ทำไมสถานะขึ้นว่าติดต่อผู้รับไม่ได้ ทั้งที่ไม่มีการติดต่อใดๆ จากขนส่งเลย

กระทู้คำถาม
สั่งของกับร้านใน Shopee ร้านค้าส่งของตั้งแต่วันที่ 6/7/65 เช็คสถานะแล้วกำหนดส่งคือ 7/7/65 พอมาถึงวันที่ 7/7/65 สถานะก็ขึ้นว่าพนักงานกำลังจัดส่งสินค้าให้ แต่ก็ยังไม่ได้รับ พอวันที่ 8/7/65 ก็ขึ้นสถานะนำส่งพัสดุอีก แต่รอตั้งแต่เช้า จนถึง 2 ทุ่มเกือบ 3 ทุ่ม ก็ยังไม่มีใครติดต่อเข้ามา จนหมดเวลาเลิกงาน ก็เลยกลับบ้าน แต่เข้าไปเช็คสถานะอีกครั้ง ขึ้นว่าส่งไม่สำเร็จเนื่องจากติดต่อผู้รับไม่ได้ แล้วแบบนี้จะได้รับเมื่อไหร่ครับ โทรแจ้ง Call Center 1217 ไปแล้ว 2 ครั้ง เขาก็บอกว่าของอยู่กับทางขนส่งแล้ว กำลังนำออกไปส่งจะได้รับไม่เกิน 20.00 ของวันที่ 8/7/65 แต่ก็ไม่ได้ แล้วสามารถเช็คกับสาขาปลายทางได้ไหม ว่าสถานะของพัสดุเป็นแบบไหน ค้างส่งไหม มันเกินกำหนดส่งมา 2 วันแล้วนะครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่