เราสั่งของมาแบบที่เผื่อเจอปัญหาใดๆก็ตามเพราะต้องการใช้ของวันที่ 27/10/2026 ส่งจากกรุงเทพไปที่กรุงเทพ
ของถึงสาขาปลายทางครั้งแรก25/10/2026 (สาขาบางขุนเทียน) แต่ไม่ถูกนำส่งเลยไม่ได้ตามหรืออะไรเพราะกำหนดส่งคือวันที่ 26/10/2026 จนช่วงค่ำเข้าไปเช็คสถานะออกจากสาขาปลายทางไปคลังแยกสินค้าอีกต่อมาวันที่ 26/10/2026 ของกลับมาที่เดิมสาขาบางขุนเทียนก็คิดว่าวันนี้คงจะได้ของเพราะว่ากำหนดส่งคือวันนี้วันที่ 26/10/2026 เรารอจนบ่ายไม่มีการขึ้นสถานะนำส่งเลยโทรติดต่อทาง Call Center ไปเขาแจ้งว่าของมาถึงสาขาปลายทางผิดสาขาซึ่งเราอยู่บางขุนเทียนของมาถึงสาขาบางขุนเทียนตั้งแต่ 25/10/2026 แต่เขาแจ้งว่าผิดสาขา เลยทำไมของต้องกลับไปคลังแยกใหม่อีกครั้ง (ครั้งที่2) จนเช้านี้วันที่ 27/10/2026 ของกลับมาที่สาขาเดิมบางขุนเทียนเวลาเดิมเป๊ะคือ 07.23 เวลาเดียวกับที่ของมาถึงเมื่อวานถ้าบอกว่าผิดทำไมถึงแยกมาสาขาบางขุนเทียนถึง 3 ครั้ง แล้วเราเผื่อเวลาไว้แล้วสั่งจากกรุงเทพมากรุงเทพไม่เคยเจอเจ้าไหนเกิน 2 วันได้รับของนี้เข้าวันที่ 4 แต่ยังไม่ได้รับของไม่มีการติดต่อใดๆ มีเพียงการแจ้งว่าของไปผิดสาขาและสาขาที่ผิดคือบางขุนเทียน ทั้งที่เราอยู่บางขุนเทียนเลยไม่แน่ใจว่ามันผิดสาขายังไง สรุปวันนี้ของชิ้นนี้ที่ต้องการใช้ก็คงจะไม่ได้เพราะต้องตีกลับไปคลังแยกใหม่เป็นครั้งที่ 4 คำถามคือ ทำไมถึงแยกผิดถึง 3 ครั้ง ครั้งแรกผิดพลาดกันได้พอเข้าใจ ครั้งสองและครั้งที่สามมันไม่ควรที่จะเกิดขึ้น ทางบริษัทได้ดูฟีดแบคของลูกค้าที่ร้องเรียนบ้างหรือเปล่าถึงการบริการของบริษัทของคุณขนาดเผื่อเวลาสั่งแล้วของที่เราสั่งยังไม่ได้รับตามที่หวัง แบบนี้เรียกร้องอะไรได้บ้างแล้วถ้ามันเสียไปแล้วล่ะ ก็ต้องเสียเงินฟรีๆหรอ ห่วยแตกที่สุดตั้งแต่เคยใช้บริการมา รีแบรนด์ใหม่จาก Kerry เป็น KEX แต่บริการห่วยเหมือนเดิมไม่คิดจะปรับปรุงหรือพัฒนาอะไรผิดพลาดอยู่แบบนั้น 3-4 ครั้งกับของชิ้นเดียว ต้องคอยโทรถามโทรตามเสียเงินโทร เสียสุขภาพจิต เสียเวลา ใครเคยเจอเหตุการณ์แบบนี้แล้วทำยังไงกันบ้างคะกี่วันจะได้รับของ ปล. ตอนนี้ของอยู่ที่สาขาบางขุนเทียนนะคะซึ่งคือสาขาที่เขาบอกว่าผิดปลายทาง สาขานี้เลยนำส่งให้เราไม่ได้ทั้งที่เราอยู่บางขุนเทียน
KEX ทำงานผิดพลาดถึง 3 ครั้งติดต่อกันแบบนี้ก็ได้หรอ ?
ของถึงสาขาปลายทางครั้งแรก25/10/2026 (สาขาบางขุนเทียน) แต่ไม่ถูกนำส่งเลยไม่ได้ตามหรืออะไรเพราะกำหนดส่งคือวันที่ 26/10/2026 จนช่วงค่ำเข้าไปเช็คสถานะออกจากสาขาปลายทางไปคลังแยกสินค้าอีกต่อมาวันที่ 26/10/2026 ของกลับมาที่เดิมสาขาบางขุนเทียนก็คิดว่าวันนี้คงจะได้ของเพราะว่ากำหนดส่งคือวันนี้วันที่ 26/10/2026 เรารอจนบ่ายไม่มีการขึ้นสถานะนำส่งเลยโทรติดต่อทาง Call Center ไปเขาแจ้งว่าของมาถึงสาขาปลายทางผิดสาขาซึ่งเราอยู่บางขุนเทียนของมาถึงสาขาบางขุนเทียนตั้งแต่ 25/10/2026 แต่เขาแจ้งว่าผิดสาขา เลยทำไมของต้องกลับไปคลังแยกใหม่อีกครั้ง (ครั้งที่2) จนเช้านี้วันที่ 27/10/2026 ของกลับมาที่สาขาเดิมบางขุนเทียนเวลาเดิมเป๊ะคือ 07.23 เวลาเดียวกับที่ของมาถึงเมื่อวานถ้าบอกว่าผิดทำไมถึงแยกมาสาขาบางขุนเทียนถึง 3 ครั้ง แล้วเราเผื่อเวลาไว้แล้วสั่งจากกรุงเทพมากรุงเทพไม่เคยเจอเจ้าไหนเกิน 2 วันได้รับของนี้เข้าวันที่ 4 แต่ยังไม่ได้รับของไม่มีการติดต่อใดๆ มีเพียงการแจ้งว่าของไปผิดสาขาและสาขาที่ผิดคือบางขุนเทียน ทั้งที่เราอยู่บางขุนเทียนเลยไม่แน่ใจว่ามันผิดสาขายังไง สรุปวันนี้ของชิ้นนี้ที่ต้องการใช้ก็คงจะไม่ได้เพราะต้องตีกลับไปคลังแยกใหม่เป็นครั้งที่ 4 คำถามคือ ทำไมถึงแยกผิดถึง 3 ครั้ง ครั้งแรกผิดพลาดกันได้พอเข้าใจ ครั้งสองและครั้งที่สามมันไม่ควรที่จะเกิดขึ้น ทางบริษัทได้ดูฟีดแบคของลูกค้าที่ร้องเรียนบ้างหรือเปล่าถึงการบริการของบริษัทของคุณขนาดเผื่อเวลาสั่งแล้วของที่เราสั่งยังไม่ได้รับตามที่หวัง แบบนี้เรียกร้องอะไรได้บ้างแล้วถ้ามันเสียไปแล้วล่ะ ก็ต้องเสียเงินฟรีๆหรอ ห่วยแตกที่สุดตั้งแต่เคยใช้บริการมา รีแบรนด์ใหม่จาก Kerry เป็น KEX แต่บริการห่วยเหมือนเดิมไม่คิดจะปรับปรุงหรือพัฒนาอะไรผิดพลาดอยู่แบบนั้น 3-4 ครั้งกับของชิ้นเดียว ต้องคอยโทรถามโทรตามเสียเงินโทร เสียสุขภาพจิต เสียเวลา ใครเคยเจอเหตุการณ์แบบนี้แล้วทำยังไงกันบ้างคะกี่วันจะได้รับของ ปล. ตอนนี้ของอยู่ที่สาขาบางขุนเทียนนะคะซึ่งคือสาขาที่เขาบอกว่าผิดปลายทาง สาขานี้เลยนำส่งให้เราไม่ได้ทั้งที่เราอยู่บางขุนเทียน