ถ้าจะยกเลิกสินค้าจะได้shopeepayคืนมั้ย

สวัสดีค่ะ ขออนุญาตมาแชร์ประสบการณ์ที่น่าผิดหวังและเหนื่อยใจที่สุดกับการบริการของ Shopee Express ที่จัดส่งสินค้าผิดที่ผิดทาง (คนละเขตกันเลย) แต่กลับถูกปัดความรับผิดชอบจากฝ่ายดูแลลูกค้าของ Shopee จนต้อง

เริ่มจากผมสั่งiPhone ไปแล้วเริ่มเลยคืตอนนแรกขนส่งขนไปผิดจังหวัด ก็ตีของกลับมใหถถูกจังหวัดเสียเวลามาก ต่อส่งมาแล้วเปิดกล่องสรุปกล่องใช่ไอโฟนแต่ส่งกล่องอะไรไม่รู้สองกล่องบางๆ พันเทผให้เหมือนไอโฟน เลยส่ง

สวัสดีค่ะพอดีเราชอบซื้อของจากshopeeมากๆ ซื้อมาตั้งแต่มอต้น จนตอนนี้อยู่มหาลัยแล้วก็ซื้อเพราะบริการดี ซื้อว่านได้ของแท้ แม่ค้าไม่โกง แต่วันนี้กก็มาคือเราได้ทำการสั่งซื้อของจากแอพ 🍊 Shopee แล้วเราเลือกช

ขออนุญาตสอบถามเพื่อนๆครับว่า เราสั่งพัสดุและจ่ายเงินผ่าน ShopeePay ไปแล้ว แต่พัสดุตีกลับเพราะไม่มีคนรับของ เราจะได้เงินคืนเลยไหมครับหรือว่าต้องกดขอเงินคืน และจะได้เงินคืนตอนไหน

คือเรื่องมีอยู่ว่าผมต้องการจะซื้อของเล่นให้น้องสาวเป็นของขวัญวันเกิดล่วงหน้าแต่ว่าร้านที่ขายเขียนไว้บนปกสินค้าว่า ลิขสิทธิ์แท้ ซึ่งพอสั่งแล้วได้รับสินค้ามาจริงไปคือสภาพสินค้ามีตำหนิมีรอยถลอก มีรอยขาดข