สวัสดีค่ะ พอดีว่าเมื่อคืนช่วง 3 ทุ่ม เราได้สั่งซื้อของจาก Shopee ได้ทำการโอนเงินเรียบร้อย โดนการแสกน QR PromptPay และตื่นเช้ามาได้รับแจ้งเตือนยกเลิกและจะโอนเงินเข้า ShopeePay แต่เราลงทะเบียนไป ระบบขึ้นว่าเราเคยใช้บัตรประชาชนกับบัญชีอื่นไปแล้ว เราเคยใช้สมัครบัญชีอื่นของ Shopee ค่ะ แต่เราก็จำบัญชีนั้นไม่ได้แล้ว เราจึงได้สร้างบัญชีใหม่เป็นบัญชีนีขึ้นมา
คำถาม คือ ถ้าทาง Shopee โอนเงินเข้า ShopeePay เราจะสามารถใช้เงินจากตรงนั้นได้มั้ยคะ หรือ ถ้าใช้ไม่ได้ ต้องทำยังไงบ้างคะ ถึงจะเงินตรงส่วนนั้นคืน
สั่งสินค้าจาก Shopee โดนยกเลิกออเดอร์ จะโอนเงินคินผ่าน ShopeePay แต่เราไม่สามารถสมัคร ShopeePay ได้