บัญชีshopeepay ถูกล็อค

ผมโดนร้านค้ายกเลิกออเดอร์ เงินจึงโอนไปยังshopeepay แต่shopeepayผมโดนล็อค ซึ่งจำนวนก็พอสมควรครับ ผมลองโทรไปที่ฝ่ายบริการลูกค้าแต่ก็ไม่มีอันไหนเกี่ยวกับshopeeapayโดนล็อคเลย ผมควรทำยังไงดีครับ😭