เราซื้อของเป็นชุดจากแอป shopee ก็กดสั่งปกติร้านก็ส่งให้ปกติ แต่มันมีปัญหาตรงที่บริษัทขนส่งคือนินจา ทำของที่เราสั่งหาย ทางนินจาก็โทรมาบอกว่าทำของหายจะเคลมกับทางshopeeเอง และ shopee ก็จะคืนเงินให้เรา เราเลยไปกดตรงขอคืนเงินในแอป shopee วันแรกๆมันก็ขึ้นมากำลังส่งเรื่องพิจารณา พอวันนี้เข้าไปดู มันกลับขึ้นว่า คำขอของคุณถูกยกเลิก แล้วแบบนี้เราต้องทำยังไงต่อค่ะ แล้วเราจะได้เงินคืนมั้ย