ใครเคยเคลมกับขนส่งเคอรี่บ้าง

แจ้งเคลมกับบริษัทขนส่งเคอรี่ kerry express ไม่ได้ เจ้าหน้าที่หาย ติดต่อทางอีเมลแล้วหายเลย ระบบกรอกข้อมูลการเคลมใช่งานไม่ได้ โทรไปเจ้าหน้าที่แจ้งว่าต้องแย้งเคลมในระบบแต่ระบบใช้งานไม่ได้ ติดต่อทางอีเมลส

สอบถามช่องทางการติดตามผลการเคลมสินค้าเสียหายจากการขนส่ง ของkerry express ไม่ทราบว่าติดตามสถานะการเคลมได้ทางช่องทางไหนครับ

คือเราสั่งของมาแล้วโอนเรียบร้อยแล้วเราก็เข้าเช็คดูปกติกำหนดมันคือวันที่17 แล้วมันก็ขึ้นว่ากำลังจัดส่งเราก็รอแล้วรออีกคือคิดว่ายังไงต้องได้แล้วแหละวันนี้สรุปคือพนักงานขนส่งก็เขียนหมายเหตุ​ตามภาพ ตอนแรก

อาทิตยที่แล้ว เราส่ง FORM E ไปให้ SHIPPING เคลียร์ของ สรุปทำเอกสารหาย แร้วไม่รับผิดชอบอะไร โทรมาบอกจะตามให้ หายไปเรย 2. ส่งของให้ลูกค้า สรุป ลุกค้าไม่ได้รับ แต่ ถ่านยรูปลงระบบ ปิดงานเอง ทำงานได้เฮงซว

สั่งสินค้าจาก Lazada ร้านน่าจะอยู่ที่จีน เป็นเก้าอี้แคมป์ปิ้ง 2 ตัว โดยวันที่สินค้ามาส่งไม่ได้อยู่บ้าน อยู่ต่างจังหวัด ขนส่งของ LEX ไม่ได้โทรมา เป็นการวางสินค้าไว้ในรั้วบ้าน พอกลับมาเช็คสินค้า เข้าใจ

สั่งของไปเริ่มจัดส่งตั้งแต่ 27 มี.ค.63 รอ ๆ ๆ เนี่ยวันที่ 4 เม.ย.63 แล้วคะ  9 วันแล้วคะ ขอย้ำ 9 วันแล้วคะ ช่วงนี้ทำไมช้าจังเลย ESO2000045776 แบบนี้ถ้าจะทำเรื่องเคลมสินค้าต้องทำยังไงคะ

ดิฉันส่งเอกสารเคลมสินค้าไปเมื่อ 24 มค. ล่าสุด ยังไมมีการตอบรับเมล์กลับมาเลยค่ะ โทรเข้าสายด่วน 1217 สายติดน่ะค่ะ แต่ก็ตัดสายทิ้งค่ะ หลายครั้งค่ะ ทางเฟสก็ฝากเรือ่ง เมล์ไปก็แล้ว ณ ตอนนี้เงียบค่ะ ยังไม่มี