ธนาคารส่งหนังสือแจ้งตามรูป โทรไปถามก็ไม่ได้คำตอบชัดเจน

เงินเหลือในบัญชีตามรูป ทราบนานแล้วว่า จะเรียกเก็บค่ารักษาบัญชี แต่เจตนาต้องการให้บัญชีปิดไปเอง เพราะไม่ได้ไปปิดเองที่สาขา
ถามว่า
1 ถ้าเงินไปพอหักค่ารักษาบัญชี จะเกิดอะไรขึ้น
2 บัญชีจะปิดไปเองหรือไม่
3 ธนาคารจะแจ้งว่าเราเป็นหนี้ ค่ารักษาบัญชีไปตลอดหรือไม่ ทั้งๆที่เราไม่มีเงินเข้า-ออก บัญชีนั้นๆแล้ว

ถามทั้งที่สาขา และ Call Center ไม่ได้คำตอบ แจ้งแค่ว่าให้ไปติดต่อสาขาครับ