Shopee แบนบัญชีมั่ว แถมไม่ยอมปลดแบนให้ ต้องไปร้องเรียนที่ไหนครับ

อยู่ๆ shopee ก็มาแบนบัญชีผมทั้งๆที่ผมไม่ได้ทำผิดอะไร
ผมเข้า login บัญชีไม่ได้

ผมเลยใช้บัญชีอีกเครื่องนึงแจ้งไปที่ call center ของ shopee และได้รับเมลตอบกลับมาว่าผมทำผิดกฎเรื่องสั่งซื้อและยกเลิกคำสั่งซื้อเกินระบบอัตโนมัติจึงทำให้บัญชีถูกแบนอัตโนมัติ นี้ไม่ใช่ครั้งแรกที่ผมโดน



shopee ตอบกลับมาว่าผมทำผิดกฎ ทั้งๆที่ผมไม่ได้ทำผิดอะไร ผมสั่งซื้อสินค้าจากร้านค้า หลายออเดอร์แต่ร้านค้าบอกว่าไม่สามารถจัดส่งสินค้าได้ระบบจึงยกเลิกคำสั่งซื้ออัตโนมัติ แต่ shopee มาหาว่าผมสั่งซื้อแล้วยกเลิกเอง อย่างนี้ต้องฟ้องร้องที่หน่วยงานไหนครับ ตอนนี้ผมแจ้งแค่ สคบ. แต่น่าจะอีกนาน เงินของผมค้างอยู่ในบัญชีนั้นด้วยต้องทำยังไงดีครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่