โดนดีแทคหักเงินรัวๆ เลยครับ

แม่เราเติมเงินแต่โดนหักเงินทั้งๆที่ไม่ได้ยืมต้องทำยังไงคะ

สมัครโปรดีแทค โทรฟรีดีแทคครั้งละ 1 ชม. 5 ทุ่มถึง - 1 ทุ่ม ใช้งานได้ก่อน 10.26 น.ของวันที่ 01 ธ.ค.57 แต่เมื่อวานโทรคุยในเครือข่ายจนถึง 1 ทุ่มโดนดีแทคหักเงินไป 85.05 บาท ซึ่งไม่ใช่ครั้งแรก เคยสมัครโปรอื

ใช้บริการมาตั้งนานแต่ไหนแต่ไร .. เมื่อวานครบกำหนดหักค่าโปรฯ เสริมก็เติมเอาไว้ล่วงหน้า 3 ชม. นึกว่าจะไม่มีปัญหาอะไร .. พอ 22.03 น. มีการหักค่า SMS 3.21 บ. ไม่รู้เรื่องด้วยว่ามีการหักค่า SMS ... พอเช้าม

เราเติมเน็ต 9 บาทตั้งแต่เมื่อก่อนไม่เจอปัญหาอะไร สามารถเติมแพ็คเกจเดิมซ้ำได้ก่อนถึงเวลาเน็ตหมด แต่สำหรับตอนนี้เราไม่สามารถที่จะเติมซ้อนแพ็คเกจเดิมได้ ต้องรอให้เน็ตหมดก่อนและตอนเน็ตหมดระบบแจ้งเตือนช้าส

ดีแทคควรปรับปรุงการหักเงินเรื่องอินเทอร์เน็ตเกินนะคะใช้อินเทอร์เน็ตรายวันไม่ได้เปิดอินเทอร์เน็ตไว้พออินเทอร์เน็ตหมดก็ปิดเลยทันทีเลยพอ5-10นาทีดีแทคส่งข้อความมาว่าคุณใช้อินเทอร์เน็ตเกิน10บาท เป็นมาหลายเ

เราใช้แพ็คเกจหลักดีแทคแล้วไม่ได้จ่าย1-2เดือนถูกระงับเบอร์แล้วก็ใช้ไม่ได้แล้วทำไมยังหักคิดค่าใช้จ่ายเราทุกเดือนทั้งที่ใช้ไม่ได้เนี้ยไม่มีตังจ่ายเครียดๆ