ดีแทคหักเงินอะไรหรอคะ รวมๆหลายบาทเลยค่ะ ตอนเติมเติม100ค่ะ พอเข้ามาในแอป ลดเหลือไม่กี่บาท หักครั้งละ -5.35

ใช้เบอร์แบบเติมเงินปกติจะเติมไว้ตลอดเดือนละ 800-1,000 บาท จนมาว่านี้ตรวจสอบพบยอดเงินเหลือน้อย ทั้งที่เพิ่งเติมไปล่าสุดวันที่ 25 ส.ค. เลยไปดูในแอป My AIS พบว่ายอดถูกหักตลอด 5.35 บาทเวลา 10.00-13.00 น.

วันที่เน็ตหมด เราเติมเงินเข้าไป ระบบหักเงินเรียบร้อย แต่เน็ตยังใช้ไม่ได้เหมือนเดิม แจ้งว่าเงินไม่พอ แต่หักไปแล้วนะ เลยเติมไปใหม่ ระบบหักเงินแล้วเน็ตก็ใช้ได้ปกติ แล้วที่หักไปรอบแรกคือยังไง จะติดต่อคอ

คือเราเติมเงินไป50 บาทแล้วมันก็หักยอดที่ยืมไปเหลือ 32 ฿ พอเราจะไปเติมเน็ตยอดมันเหลือ0 ฿ ตอนแรกมันแจ้งว่ายอดคงเหลือ เหลือ32฿ พอไปดูในแอพมันหักค่า บริการอะไรก็ไม่รู้ไปหมดทั้งที่ยังไม่ได้สมัครอะไรเลยค