ดีแทคหักเงินอะไรหรอคะ รวมๆหลายบาทเลยค่ะ ตอนเติมเติม100ค่ะ พอเข้ามาในแอป ลดเหลือไม่กี่บาท หักครั้งละ -5.35

มีข้อความแจ้งเตือนหักค่า บริการรับส่งข้อมูล ข่าวสาร/บันเทิง ผ่าน SMSคืออะไรคะ ครั้งละ5.35บาท ทั้งๆที่ยังยังไม่ได้ใช้งานอะไรเลยค่ะ

เมื่อเช้าผมเติมเงินไป300กว่าบาทตั้งใจว่า100กว่าบาทเพื่อใช้จ่ายค่าเน็ตที่กดยืมมาเพื่อมาใช้โอนเงินเข้าซิม(เน็ตใช้ได้2สัปดาห์)(ซึ่งหักไปแล้ว) ส่วนอีก200เติมไว้เพื่อจ่ายเน็ตรายเดือนในอีก2สัปดาห์ข้างหน้าซึ

ตามหัวข้อเลยครับเหตุจาก Ais แจ้งว่าโปรหมดไปแล้วเพราะเป็นโปร 6 เดือน แต่เราตอบกลับว่ายังได้รับข้อความเติมเงินต่อโปรอยู่ พนักงานจึงบอกจะส่งเรื่องต่อโปรเดิมให้ แต่ผ่านไป 1 วันก็ไม่มีข้อความต่อโปรแถมหักเง

ถ้าใช้ซิมรายเดือนaisแล้ว ได้ไปสมัครแพ็กเกจ Calling Melody Free 6M 35 บาท/เดือน และ Video Calling Melody Free 6M 35 บาท/เดือน แล้วไม่อยากใช้ต่อแต่โดนหักไปแล้วทำไงคะ วันที่3/9/68 ได้เติมเงินเข้าซิม100บา

เติมเงินไว้ในซิม100บาท รอเน็ตตัด จู่ๆเช็คเงินอีกทีเงินในซิมเหลือ43บาท เน็ตก็ไม่หักแต่กลับดูดเงินในมือถือเอง ปกติใช้เน็ตรายเดือน

เราเติมเงินไว้ในเครื่อง100 รอให้หักรอบเน็ตรายอาทิต แต่หักเงินเราเพราะเราเล่นเน็ตสะงั้นทั้งๆที่เรามีโปรเน็ตไม่อั้นไม่ลดสปีด ค่อยๆหักเรื่อยๆ พอถึงรอบต่อโปรก็หักโปร แล้วก็หักค่าเน็ตอีก พอติดต่อคอลเซ็นเตอ