ดีแทคหักเงินอะไรหรอคะ รวมๆหลายบาทเลยค่ะ ตอนเติมเติม100ค่ะ พอเข้ามาในแอป ลดเหลือไม่กี่บาท หักครั้งละ -5.35

มีข้อความแจ้งเตือนหักค่า บริการรับส่งข้อมูล ข่าวสาร/บันเทิง ผ่าน SMSคืออะไรคะ ครั้งละ5.35บาท ทั้งๆที่ยังยังไม่ได้ใช้งานอะไรเลยค่ะ

ต้องว่าอย่างงี้ก่อน เค้าผูกการหักตังค์ของเครื่องไว้กับวอค่ะ เวลาจะเติมเกมงี้ แล้วคือเค้าจะเติมเกมใช่มั้ยคะ ก็เลยเติมจากธนาคารไปวอ100บาท(ตอนนั้นยังไม่ได้เข้าไปเช็คตังค์) พอเติมเสร็จก็เอาไปเติมเกมก่อนค่

จากหัวข้อกระทู้นะคะ คือมันถึงวันที่เราจะต่อเน็ตรายเดือนแล้ว เราเติมเงินไปรอบแรก50บาทก่อนเพื่อความช◌ัว่าเบอร์ ถูกแล้ว เราเติมปุ้ปเงินหัก ปั้ป หัก50บาทเลยแต่smsแจ้งว่ายอดเงินเหล◌ือน้อยกว่า2บาท เราสงสัยม

รอบแรกเติมเงินทรูมูฟแล้วยอดโดนหักไปจาก100เหลือ 38 รอบ2เติม100แล้วไม่เข้า เคยเป็นแบบนี้รอบนึงแล้ว ทำยังไงดีคะ

คือ ประเด็นใช้ซิมทรูแบบเติมเงิน พอเราเติมเงินเข้าไปเงินจะถูกตัดไปเรื่อยๆจนหมด ไม่รู้โดนหักค่สอะไรเยอะแยะ เติม100 หมด100 โทรยังไม่ถัดได้โทร ดูพอจะโทรอีกทีคือ เงินหมด ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ยากมา จะต้องทำย