DTAC ดีแทคหักเงินไปแล้ว แต่ไม่สามารถทำรายการได้ เงินหาย

อยากจะเปลี่ยนจากรายเดือนกลับไปใช้แบบเติมเงินเหมือนเดิม ​ทำยังไงได้บ้างคะ

ติดต่อ call center คนเป็นๆ ติดต่อได้ทางไหน รึทางดีแทคติดต่อกลับหน่อย

ดีแทคหักเงิน 10 บาท ค่าอินเทอร์เน็ตทั้งที่ไม่ได้เปิดบริการเลย หักมาหลายรอบแล้วครับ แต่คิดไปเองว่าเราอาจจะเผลอไปกดเชื่อมอินเตอร์เน็ตเข้า แต่วันนี้ได้ลองหาข้อมูลดูในเว็บเป็นกันหลายคนเลยครับ เป็นมานานแล้

ยกเลิกในแอพไม่ได้ ศูนย์ไกลไม่สะดวก โทร1678 ,*444 รอ3นาที ไม่ติดซักเบอร์

ซิมดีแทคเติมเงิน60บาท ได้54บาท 6บาทหักค่าอะไรงง

ยอดเงินล่าสุดที่มีอยู่ อ้างอิง SMS วันที่ 15 พ.ค. พ.ศ.2565 คือ 143.9 บาท วันนี้เข้าไปดูในDtac App ยอดเงินมีแค่ 79.70 บาท ซึ่งผมใช้แพ็คเกจ อินเทอร์เน็ตไม่จำกัดData + โทรฟรีทุกเครือข่ายแบบยังมีนาทีโทรฟร

ตามหัวข้อเลยค่ะ

รบกวน CC Dtac มาช่วยตอบคำถามเรื่อง Package ที่ผมใช้ Go 1099/เดือน โทรฟรี 700 นาที แต่ทำไม ผมโทรเข้า 1678 มันไม่อยู่ในโทรฟรีเหรอครับ