โดนดีแทคหักเงินมั่ว

คือเราเติมเงิดีแทคไป220 เพื่อจะสมัครโปรเน็ต พอเติมเงินเสร็จ อยู่ๆเงินก้เหลือ7บาท แล้วก็ได้ เน็ตฟรี1000กว่าgb มาแทนซึ่งใช้ได้แค่1วัน อยากรู้ว่าโดนหักค่าอะไรทั้งๆที่ก้ไม่ได้สมัครโปรอะไรไว้สักอย่าง คือเราหัวร้อนมาก เหมือนเสียตังไปฟรีๆ220เลยอ่ะ แจ้งเรื่องนี้กับทางไหนได้บ้างครับบ้างคุณครับ