โดนดีแทคหักเงินโดยที่ไม่ได้ยืม

โดนดีแทคหักเงินแบบไม่มีข้อความแจ้งหลายครั้งแล้วค่ะไม่โอเคสุดๆต้องบอกไว้ก่อนว่าไม่เกี่ยวกับยืมเงินหรือเปิดเน็ตไว้นะคะเพราะ 1.ตรงใจดีให้ยืมจ่ายครบเรียบร้อยข้อความขึ้นปกติ 2 .ตอนนั้นใช้ไวไฟคงไม่เกี่ยวที่

คือเราเคยกดสมัครโปรเน็ตรายวันต่ออายุอัตโนมัติ แล้วเงินในโทรศัพท์หมดเราก็ไม่ได้เติมเงินอีก แต่พอเติมเงินอีกก็โดนหักเงินยืมอัตโนมัติโดยที่ไม่ได้ยืมอะไรเลยพอจะมีวิธีแก้ไหมคะ

พอดีใช้โปรแบบเติมเงิน 120 บาท แต่ลืมเติมเงินก่อนเที่ยงคืน หลังเที่ยงคืนมาเน็ตก็เล่นไม่ได้นะคะ เลยปิดเน็ตแล้วเต็มเงินไป 120 บาท ปกติถ้าเติมครบจำนวนโปร120 มันจะหักไปเลย เราก็แปลกใจกดเช็คยอดเงิน ปรากฎว่า

สวัสดีครับ Dtac และเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้อง พอดีใช้หมายเลขดีแทค โทรหาเบอร์ 1678 เมื่อตอนเวลา 19.05 น. แล้วรอสายนานมากๆ นึกว่าจะไม่ได้หักเงิน กล่าวคือ นึกว่าโทรฟรี เพราะน่าจะรวมอยู่ในโปรแล้ว ที่ไหนได้

คือเราซื้อแพคไปหนึ่งแพค เเต่อยู่ๆมันหักเงินไปอีกรอบ บอกว่าสิทธิพิเศษเบิ้นเน็ต ทั้งๆที่เราไม่ได้กดเลย

เติมเน็ตดีเเทคซ้ำสองรอบจะยกเลิกยังไงคะ แล้วจะๆด้เงินคืนไหมคะ คือเราใช้รายเดือนพอเติมไปแล้วมันไม่ขึ้นข้อความเราเลยเติมอีกครั้งสรุปหักเราสองรอบเลย จะยกเลิกยังไงดีคะ แล้วจะมีสิทธิ์ได้เงินคืนไหมคะหักเราไป

เราเติมเงินทิ้งไว้ไม่ได้เลยเติมทีไรก็หักตลอดหักทีละ 3 บาท 5 บาท บิกหักจากค่าแอพพลิเคชั่นแต่เราไม่ได้สมัครแอพพลิเคชั่นอะไรเลย ขอเงินคืนได้มั้ยแล้วเราสามารถย้ายค่ายได้ยังไงคะ ไม่ไหวแล้วค่ะหักตลอดไม่เคยแ