ช่วยด้วย ดีแทคโดนหักเงิน

อยากถามaisมากว่าหักเงินทำไม ใช้2ซิม ซิม1คือaisซิม2คือทรูมูฟ เราสมัครเน็ตของทรูมูฟเปิดใช้เน็ตซิม2 aisซิม1หักเงินจนหมดทั้งๆที่ไม่ได้เปิดใช้เน็ตคืออะไร มีข้อความเข้ามาว่าคุณใช้เน็ต10บาทแล้ว เเล้วก็หักจนห

เมื่อเช้านี้เติมเน็ตมา แล้วนึกว่าเป็นแบบต่ออายุอัตโนมัติเลยกดยกเลิกกันมันหักเงินอัตโนมัติ สรุปไม่ใช่มันเป็นการลบแพ็คเกจ แล้วตอนนี้จะออกไปทำงานข้างนอกต้องใช้เน็ต ทำไงดี ติดต่อเบอร์ดีแทคก็ไม่ได้ เห็นตอบ

คือผมเติมเงินไป300บาท ค่าเน็ต เพื่อจะเติมเน็ต แต่ผมเติมไปก่อนวันครบรอบคิดค่าเน็ต มันเลยไม่หัก แต่ผมเนี่ยคิดว่ามันหักแล้ว เลยเปิดใช้เน็ตปกติ แต่พอมาถึงวันครบรอบตัดค่าเน็ต มันขึ้นว่าตัดแค่ครึ่งนึงคือ150

ต้องการโอนเงินจากอีกซิมไปอีกซิมทำยังไงคะ กดตั้งรหัส*665*ตามคำแนะนำ ทำไม่ได้ค่ะ ขึ้นว่า “ ขออภัยค่ะคุณจะสามารถใช้บริการนี้ได้หลังมียอดใช้งานครบ 200 บาทไปแล้ว7วันค่ะ” ทั้งที่ซิมใช้งานนานแล้เ

สืบเนื่องจากเราซื้อทิพเทพให้ลูกใช้ แล้วเน็ตที่บ้านดันเสียไปหลายวัน ทำให้เน็ตหมดก่อนครบกำหนด เราเลยต้องซื้อแพคเพิ่มให้ลูก แต่ดันไปเห็นโปรเติมเงิน 50 บาท รับเน็ตฟรี 5GB โดยอ่านรายละเอียดแล้ว ว่าใช้ได้ 1

ใช้เน็ตaisสมัครบ่อยมากที่บางทีใช้ได้วันเดียว แล้วเล่นไม่/ด้อีกเลยบางทีก้โดนหักเงิน เสียเงินค่าเน็ตบ่อยสุดๆทัิงที่สมัครเป็นเดือน

มีโปรเสริมแล้ว 15M แต่ไม่ได้เติมเงินไว้ ระบบแจ้งว่าเงินไม่พอหัก แล้วสมัครโปร 1 วัน ให้อัตโมมัติ ระบบแจ้งว่าถ้าสมัครโปรเสริมเดิม โปร 1 วัน ที่สมัครให้เอง โดยไม่ถามจะถูกยกเลิกเอง แต่พอข้ามมาอีกวัน แจ้