ทรูสัญญาณ หายหลังให้ยืนยันอัปเกรด eSim

มีใครพอมีวิธีแก้ไหมครับทรู ให้อัพเกรด eSim เพื่อใช้งานต่อหลังจากคลื่น 850จะหมดสัญญา พอกดลิงค์ยืนยันแล้ว คลื่นหายไปเลย ทั้งวันแล้ว ไม่มีวี้แวว ว่าจะแก้ได้เลย ปัญหาเยอะมาก  
ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้ ติดมะลิ บอกติดต่อเจ้าหน้าที่ ก็บอกว่าขอโอกาสมะลิ ช่วยเหลือ บอกไป 10กว่ารอบ ว่าจะติดต่อเจ้าหน้าที่โดยตรง ก็ตอบกลับมาเหมือนเดิม ขอโอกาสมะลิอีกครั้ง  พอมีวิธีย้ายค่ายไหมครับ รู้สึกว่า Ais โอเครกง่าหลายด้านเลย บริการดี ไวกว่าติดต่อเจ้าหน้าที่โดยตรฝง่ายกว่า มีใครพอมีวิธีย้ายเบอร์เดิมไหมครับ หรือต้องไปที่ศูนย์อย่างเดียว ครับคลื่นใช่ไม่ได้