อัปเกรด eSIM True

ต้องการขอ qr code eSIM ให้ แต่ไม่สะดวกไปศูนย์ สามารถทำปบบไหนได้บ้างคะ กรณีที่ eSIM ไม่สามารถรับ OTP ได้

อยากสอบถามว่าจะยกเลิก esim แล้วใช้ซิมการ์ดปกติ พอจะมีวิธีไหนที่จะเปลี่ยนโดยที่ไม่ต้องไปทรูช้อปมั้ยคะ พอดีไม่สะดวกไปเลยค่ะ มีบริการเปลี่ยนเป็นซิมการ์ดและมีบริการจัดส่งมั้ยคะ

ได้รับข้อความจาก True ว่า eSIM ของคุณจำเป็นต้องอัปเกรดใหม่ เพื่อให้ใช้งานได้ต่อเนื่องหลังจากคลื่น 850 จะหมดอายุสัญญา ทำเองง่ายๆ ผ่านทรูแอปคลิก https://s.true.th/3aCz/pgt5j6fi หรือนำบัตร ปชช ติดต่อทรูช

ตามหัวข้อเลยค่ะ ก่อนออกจากไทยได้ติดต่อ True shop เพื่อเปลี่ยนเป็นแบบเติมเงินก่อนมา USA  ซึ่งจนท.ยืนยันว่าสามารถรับ OTP ได้ปกติ แต่คือตอนนี้ไม่ได้รับ OTP ใดๆได้เลยค่ะ  ต้องทำยังไงได้บ้างคะ

True move ไม่มีคอลเซนเตอร์ 24 ชม หรอคะ เติมเงินโทรไปจนเงินหมด 2 รอบละ ยังไม่ได้คุย เน็ตบ้านมีปัญหาคือใช้ ไม่ได้ ต้อมเติมเน็ตใช้เอง ละยังเสียเงิน โทรหาคอลเซนเตอร์ ก็ไม่รับอีก

สอบถามย้ายค่ายจาก ais ไป true โดยใช้ esim ได้หรือไม่ มีขั้นตอนอย่างไรบ้าง ใช้เวลาดำเนินการกี่วัน

มีเบอร์โทรของ true move ใช้งานมาเกิน 10 ปีแล้วครับ พอได้งานต่างที่ต่างประเทศ เลยเปลี่ยนจากรายเดือนเป็นเติมเงิน เนื่องจากไม่สามารถตรวจเช็ดวันหมดอายุของเบอร์ได้ เลยให้คุณแม่ของผมช่อยไปติดต่อที่ศูนย์บริก

พอดีกดซื้อesim ผ่านแอพ แล้วมีลิงก์ให้ลงทะเบียนเรียบร้อย แต่ไม่เห็นมีคิวอาร์โค้ด esim มาให้เลยครับ เช็คในเมลแล้ว หรือว่าต้องรอ

คือ เรื่องมีอยู่ว่า เราอยากได้ซิมใหม่แต่เป็นเบอร์เดิม เพราะ สำคัญกับเรามาก มีหลายเเอพที่ผูกอยู่แล้วเราไม่สามารถเข้าได้ ต้องยืนยัน OTP เราเลยลองไปที่ศูนย์ทรู เเละสอบถามพนักงานว่า เราไม่แน่ใจมันหายไปไหน