มีข้อความมาบอกให้อัปเกรดซิมทรู จำเป็นต้องทำไหม ไม่สะดวกไปทรูช็อป และเครื่องก็ไม่รองรับ esim

ผมต้องไปทำงานที่เมกาประมาณ1ปีเลยจำเป็นต้องเปิดเบอร์ที่นั้นแต่เปิดไม่ได้เพราะโทรศัพท์ไม่รองรับเครือข่ายและ eSIM เลยต้องซื้อใหม่ และการจะซื้อโทรศัพท์ก็สามรถซื้อกับศูนย์หรือค่ายเน็ตได้เลย แต่ถ้าซื้อกับค่

เผลอลบesimออกค่ะ แล้วใช้ซิมไม่ได้เลย แก้ยังไงได้บ้างคะ เบอร์สำคัญมากๆ ของทรูค่ะ

ผมใช้ทรูมูฟ 2 ซิม แผมไปกดให้เปเป็น eSIM ทั้งสอง แล้วยกเลิก อยู่ๆสัญญาณก็หายไปทั้งคู่เลยครับ ผมเช็คว่าเครื่องผมใช้ซิมรุ่นอื่นอ่านสัญญาณปกติ แล้วก็ลองเอาซิมทรูของผมไปใส่ เครื่องอื่นก็ไม่มีสัญญาณ เลยถามเ

คือซื้อซิมทรูมาใหม่ได้ไม่นานพอไปสมัครเเอพลาซาด้ากับบอกว่าหมายเลขนี้มีผู้ใช้เเล้ว งงค่ะมันซ้ำได้ด้วยเหรอ พ่อเราเอาหมายเลขโทรศัพท์ของเราไปเสิชรายชื่อเพื่อนในไลน์ด้วยเบอร์เรากลับขึ้นมาเป็นใครไม่รู้ซึ่งใล

อยู่ๆเงินที่อยู่ ในซิมทรูก็หาย โทร*137ก็ไม่พบอะไร ที่หักเงิน การโทรก็ติดต่อทางไลน์ อินเทอร์เน็ต ก็มีโปรประจำ ยังไม่ถึงกำหนดชำระ Google play ก็ไม่ได้ตั้งค่าหักจากซิม

ขอคำแนะนำ

แฟนใช้ซิมทรูแบบจ่ายรายเดือน แต่ตัวเองใช้ซิมเทพจ่ายรายปี อยากทราบว่าเบอร์ที่แฟนใช้อยู่สามารถ ยกเลิกแบบจ่ายรายเดือนแล้วมาสมัครเป็น แบบจ่ายรายปีแบบซิมเทพได้ไหม

ได้รับข้อความจากทรู เรื่องอัปเกรดซิมอัตโนมัติไม่สำเร็จ ให้ไปติดต่อทรูช็อป แต่ไม่ว่างไปเลย (ทรูช็อปที่ใกล้สุด อยู่อีกอำเภอ) ทำยังไงได้บ้างคะ?