อัพเกรดซิมรุ่นใหม่

ได้รับ sms อัพเกรดซิมเราก็คลิกทำตามลิค์ที่มทรูให้อัพเกรดด้วยตัวเก่งจนเสร็จแล้วมันใหรอบemail ยืนยันแต่ยันไม่ได้รับแล้วตอนนี้ eSIM เราขึ้นไม่มีบริการมีใครเป็นเหมือนกันมั้ยคะ 😭😭😭

ผมใช้ทรูมูฟ 2 ซิม แผมไปกดให้เปเป็น eSIM ทั้งสอง แล้วยกเลิก อยู่ๆสัญญาณก็หายไปทั้งคู่เลยครับ ผมเช็คว่าเครื่องผมใช้ซิมรุ่นอื่นอ่านสัญญาณปกติ แล้วก็ลองเอาซิมทรูของผมไปใส่ เครื่องอื่นก็ไม่มีสัญญาณ เลยถามเ

ไปอัพเกรดesimมที่ช็อปทรูมาแล้วตั้งแต่ต้นเดือน แต่ยังมีข้อความส่งมาเรื่อยๆให้ไปทำ ทั้งที่ทำแล้ว ต้องไปทำใหม่ไหมคะ ลองกดเช็ค*850#ดูก็บอกว่าต้องอัพ งง

สอบถามค่ะ ทรูส่งข้อความมาบอกว่าให้อัพเกรดซิมการ์ด แต่คือเราใช้ esim ค่ะ ตัวซิมจริงๆไม่มีแล้วต้องทำยังไงหรอคะ

ลงทะเบียนซิมทรูไม่ได้ครับ ในแอพ true ติดขั้นตอนถ่ายบัตรประชาชน ถ่ายเป็น 10 ครั้ง ไม่ผ่านเลยครับ

ใช้ซิมทรูอยู่ 2 หมายเลข 1.เป็นตัวซิม 2.เป็น e-sim - มีโทรเข้ามาแจ้งทั้ง2เบอร์ โทรเช้า เย็นทุกวัน - เข้าไปที่ศูนย์ก่อนสิ้นเดือนเมย.แจ้งจนท เรื่องการโทรมา จนทบอกเป็นระบบอัตโนมัติ อันนี้เข้าใจ - ***จนท

สวัสดีค่ะ พอดีอยู่ ตปท แต่จำเป็นต้องรับ sms OTP จากซิมทรูของไทย ต้องการเปิดโรมมิ่ง แต่ไม่สามารถทำได้ สามารถเปลี่ยนมารับ OTP ของ True ผ่าน E-mail ได้ไหมคะ รบกวนด้วยค่ะ ต้องทำธุรกรรมที่สำคัญมากๆ ขอบคุณค

พอดีหนูใช้ซิมทรูรายเดือนมาเกือบปีแล้วค่ะ จ่ายค่าเน็ตครบทุกเดือนตลอด แต่เกือบสองเดือนาผ่านมาไม่สามารถโทรออกได้เลย พอโทรออกก็ขึ้นบอกว่าโดนระงับสัญญาณ ควรต้องทำยังไงบ้างคะ

สวัสดีครับ ผมเป็นลูกค้า TrueMove H ใช้งานเบอร์ 064-540-xxxx เมื่อวันที่ 31 ตุลาคม 2568 ผมได้ดำเนินการเปลี่ยนจากซิมปกติเป็น eSIM ผ่านช่องทางของทรู (เช่นแอปหรือเว็บไซต์) ตามขั้นตอนที่แนะนำ แต่หลังจากดำ