ลงทะเบียนซิมทรูด้วยตัวเองไม่ได้

พึ่งสั่งซืมเทพทรูจากonlineมาค่ะ เป็นซิมเน็ตไม่อั้นรายปี ลองลงทะเบียนซิมในแอพ ture service ลองทั้งแบบกรอกเลขแล้วก็สแกนแต่พอใส่เลขแล้วก็ขึ้นแบบนี้ลองไปหลายรอบก็ขึ้นแบบนี้ เลยโทรไป1242แล้วก็มีเหมือนaiชื่

คือลงทะเบียนหลายรอบแล้วมันก็ขึ้นแบบนี้ค่ะต้องทำยังไงหรอคะ