อัพเดทซิมทรู ทำมาแล้ว ยังมีข้อความและโทรมาให้ไปทำต้องไปทำใหม่ไหมคะ

สอบถามหน่อยค่ะ พอดีเราใช้ซิม ais มานานแล้ว แต่หาโปรถูกๆไม่ได้เลย เราเลยจะไปซื้อซิมทรูมุฟมาใช้เพิ่ม ถ้าเราเอาซิม ais ไปทำ esim เผื่อไว้รับสายอย่างเดียว ซิมทรูมาใช้เน็ตจะดีไหมคะ

ผมใช้ทรูมูฟ 2 ซิม แผมไปกดให้เปเป็น eSIM ทั้งสอง แล้วยกเลิก อยู่ๆสัญญาณก็หายไปทั้งคู่เลยครับ ผมเช็คว่าเครื่องผมใช้ซิมรุ่นอื่นอ่านสัญญาณปกติ แล้วก็ลองเอาซิมทรูของผมไปใส่ เครื่องอื่นก็ไม่มีสัญญาณ เลยถามเ

เมื่ออาทิตย์ที่แล้วมีsmsจากทรูบอกว่าให้เราอัพเซิมเราแต่เราเพิ่งเห็นเลยทำตอนเที่ยงแล้วเราใช้eSIMเลยทำในแอปตอนทำก็ปกตินะแต่เสร็จแล้วไม่มีสัญญาณ

ตอนแรกสแกนบัตรประชาชน แต่พอทำไปสักพักมันแสกนไม่ได้ หงุดหงิดมาก ตอนแรกๆที่สแกนบัตรได้ พอไปแสกนหน้าก็ไม่ผ่านอีก บอกให้กระพริบตาอยู่นั่นแหละ ระบบไม่ดีเลย ไม่เสถียรสุดๆ มีวิธีทำให้แสกนบัตรประชาชนได้ไหมค

มีเงินอยู่ในซิม140จะเติมเกมแต่มันขึ้นยอดเงินไม่พอให้เปลี่ยนวิธีชำรเงินเติมแอปไหนก็ไม่ได้ต้องแก้ยังไงครับวันก็ไม่ได้หมดแต่มันไมตเงินผ่านซิมให้

ซิมทรูถูกระงับค่ะ แต่จ่ายค่าบริการเรียบร้อยแล้ว และติดต่อทรูไม่ได้เนื่องจากอยู่ต่างประเทศ ทำไงได้บ้างคะ

พอดีพึ่งอัพเกรดesim ผ่านแอพtrue ก็ทำตามขั้นตอนนั่นแหละครับทำจนเสร็จ เห็นตอนเสร็จบอกรอ15นาที ตอนนี้จะ3 4ชั่วโมงแล้วสัญญาณหาย ไม่เห็นมีอะไรต่อ ให้กรอกemail ไว้ไม่เห็นมีเมลเข้าเลย เราจะเช็คได้ยังไงครับ ร

อยากรู้ว่าถ้าเราไม่ได้ซื้อซิมที่ช็อปทรูแล้วเราไม่สามารถให้เขาลงทะเบียนให้ได้เหรอคะ เคยไปถามแล้วไม่มีซิมรายปีก็เลยซื้อออนไลน์ จะเอาซิมไปลงทะเบียนบอกว่าทำไม่ได้เพราะไม่ได้ซื้อจากร้านนี้ #True