TRUE อัพ eSIM แต่ไม่ได้รับอีเมล์ตอบกลับ

ให้อัพเกรดอีซิมทำขึ้นตอนครบหมดทุกแล้ววบอกลัวอยู่ดีๆสัญญาณหาย คนมีทำการเยอะเกินให้เข้ามาภายหลังพเเข้าอใจ แต่สัญญาณหายเพื่อติดต่อพนักงานไม่ได้ คุยกับมะลิก็ไม่รู้เรื่อง อยากรู้เเค่ว่าทำไมสัญหายไม่อยากเปล

ตอนนี้สัญญาณเน็ตไม่มีเลย ใส่อีเมล์รับ qr code ผิด ช่วยแก้หน่อยครับด่วนๆเลย ไม่มีเน็ตเลยเลยครับ wifi ก็ไม่มี ตอนนี้เอาโทรศัพท์เพื่อนมาโพสครับ

ได้รับ sms อัพเกรดซิมเราก็คลิกทำตามลิค์ที่มทรูให้อัพเกรดด้วยตัวเก่งจนเสร็จแล้วมันใหรอบemail ยืนยันแต่ยันไม่ได้รับแล้วตอนนี้ eSIM เราขึ้นไม่มีบริการมีใครเป็นเหมือนกันมั้ยคะ 😭😭😭

ตอนช่วงเย็นได้อัพ eSIM ของทรู พออัพแล้วมันขึ้นว่าขณะนี้มีผู้ใช้บริการเป็นจำนวนมากแล้วก็ตัดคลื่นไปเลย แบบต้องทำยังไงอ่ะ พออัพล่ะตัดสัญญาณเฉย

อัพเดท eSIM True เองกำลังจะอัพเดทได้แล้วอยู่ๆบอกว่าล้มเหลวแล้วสัญญาณมันก็หายผมจะลองอีกรอบก็ไม่ได้เพราะส่ง OTP ไปแล้วมันไม่เด้งเพราะว่าสัญญาณไม่มีจะแก้ไขอย่างไรหรอคับ

upgrade eSIM แล้วสัญญาณหาย ใช้ไม่ได้ เครือข่ายทรูมูฟ พอจะแนะนำได้ไหมคะ ถ้าไม่อยากไปศูนย์ (คุยกับมะลิแล้ว ไม่รู้เรื่อง บอกแต่ว่าเน็ตหมด)

ใครมีวิธีแก้บ้างครับของทรูหรือติดต่อเจ้าหน้าที่