eSIM ทรูมูฟไม่มีสัญญาณ

สวัสดีค่ะ พอดีอยู่ต่างประเทศ และปกติใช้บริการรักษาเบอร์ไว้เพื่อใช้รับ OTP ตลอด แต่ช่วงนี้เวลาใส่ซิมการ์ด สัญญาณไม่เข้าเลย ทำธุรกรรมอะไรไม่ได้เลยจากต่างประเทศ โทรถามก็ไม่ได้เพราะไม่มีสัญญาน จะถามมะลิก็

เมื่อเช้าประมาณ9โมงอยู่ๆทรูก็ใช้ไรไม่ได้เลย มันขึ้นว่าไม่พบซิม รีเครื่อง รีเครื่อข่ายแล้วก็ใช้ไม่ได้ถอดซิมก็ใส่วหม่แล้วก็ใช้ไม่ได้ ทำยังไงได้บ้างเดือดร้อนมากๆเลยค่ะ เคยเป็นแบบนี้ตอนที่ทรูล่มทั้งประเทศ

เน็ตบ้านใช้ไม่ได้3วัน พอโทร Call Center ทีไรได้คุยแต่กับระบบ และ ก็ไม่สามารถแก้ปัญหาให้ได้ แก้ไม่ตรงจุด เข้า True iservice ก็คุยได้แต่กับมะลิ ตอบคำถาม แก้ปัญหา อะไรไม่ได้ โทรเข้า Callcenter ระบบตอบ ม

ทางโกโม่มี package รายเดือนเน็ตไม่อั้นไม่ลดสปีดเน็ต เต็มสปีด 20 จีบีต่อเนื่องที่ 10 เอ็มบีพีเอสไม่ลดสปีดโทรฟรีทุกค่าย 15 นาทีต่อครั้ง 260 บาทต่อเดือนไม่รวมแบตตัวนี้น่าสนใจอยากถามว่าทาง True มีโปรนี้ไห

สวัสดีค่ะ พอดีมีเรื่องจะสอบถาม คือ เราค้างชำระค่าเน็ตรายเดือน ยอดรวมประมาณ พันกว่าบาท ตอนนี้ชำระไปเรียบร้อยหมดแล้วต้องการเปิดสัญญาณโทรศัพท์/เน็ต ต้องทำยังไงบ้างคะ

ต้องการติดต่อพนักงาน ไม่ใช่ติดต่ออน้องมะลิ พอดีอยต่างประเทศไม่สามารถเดินทางไปศูนย์ได้ค่ะ รู้สึกหงุดหงิดมากกับน้องมะลิ มีคำถามเพิ่มเติม ต้องการยกเลิกซิมส์รายเดือน หรือเปลี่ยนเป็นเติมเงินแทน แต่เราจัด

มีเบอร์ 1242 โทรเข้ามาให้อัปเดต eSIM จึงเข้าแอปทรูเซอร์วิส แล้วทำการอัปเดตจากลิ้งค์ในข้อความของทรูที่ส่งมา หลังจากทำแล้วสัญญาณก็หายไปเลยค่ะ ใช้งานไม่ได้เลย🥲

เรื่องเกิดจากช่วงนี้อินเตอร์เน็ตทรูล่มบ่อยมากขึ้นไฟสีแดงระบบ sms บอกว่าเกิดเหตขัดข้องของชุมสายในพื้นที่เขตดอนเมือง อยากทราบว่าจะเป็นอีกนานแค่ไหนบางวันก็ช้ากว่ากำหนดกาโทรไปกแจ้งงก็ไม่เคยได้คุยกับ จนท ส

เดือนนี้ บ้านเรามีปัญหากับเครือข่ายอินเตอร์เน็ต True wifi 3 ครั้งแล้ว น่าเบื่อมาก เสียค่าเน็ททุกเดือน แต่มีปัญหาตลอดจนเซ็ง ถึงแม้จะชดเชยด้วยเน็ตมือถือ ​10 G 3 วัน แต่คนในบ้านบางคนไม่ได้ใข้มือถือทรู แต