อัพ eSIM ของทรูแล้ว สัญญาณในซิมไม่มีเลย

ตอนนี้อยู่ต่างประเทศ ทรูได้คลื่นใหม่ ซิมธรรมดาสัญญานหาย สัญญานทรูโดนตัด ขอqr code มาแสกน แสกนทำesimได้แล้ว 1ครั้ง แต่พอเปิด สัญญานไม่ขึ้นเลย (เปิดโรมมิ่งที่เครื่องแล้ว) จึงลบ esim จะแสกนใหม่ แสกนไม่ไ

เนื่องจากตอนนี้อยู่ต่างประเทศ (สิงคโปร์)และเมื่อไม่นานมานี้ทรูได้ประมูลคลื่นมาใหม่ ทราบว่าทำการยกเลิกคลื่นสัญญานเดิม ทีนี้มีข้อความSMS ให้ไปเปลี่ยนซิม(เพิ่งเห็นเพราะไม่ค่อยได้ใช้) เพิ่งมาเห็นก็ตอนนี้ต

เบอร์ทรูซิมเทพ มีปัญหา ไม่ขึ้นสัญญาณ แต่ถ้าเอาซิมส์ไปใส่เครื่องอื่น ก็ขึ้นสัญาณปกติ แล้วถ้าเอาซิมส์อื่นมาใส่เครื่องนี้ ก็ใช้งานได้ปกติ ไม่รู้เป็นเพราะอะไร

ได้รับข้อความให้อัพเดต ซิมเป็นesim เพราะอยู่ต่างประเทศจะใช้โรมมิ่งไม่ได้ เราทำการอัพเดตไปแล้วใช้ได้แค่วันเดียว วันต่อมาซิมขึ้นว่าไม่มีบริการ เราจะทำยังไงเพราะซิมนาโนก็ใช้ไม่ได้แล้ว โทรติดต่อคอลเซ็นเตอ

ได้รับข้อความจาก True ว่า eSIM ของคุณจำเป็นต้องอัปเกรดใหม่ เพื่อให้ใช้งานได้ต่อเนื่องหลังจากคลื่น 850 จะหมดอายุสัญญา ทำเองง่ายๆ ผ่านทรูแอปคลิก https://s.true.th/3aCz/pgt5j6fi หรือนำบัตร ปชช ติดต่อทรูช

เปลี่ยนซิมให้เป็นeSIM ในแอปทรูทำตามทุกขั้นตอนแล้ว ขึ้นข้อความมาบอกให้รอQR ประมาณ15นาที จนตอนนี้ก็ยังไม่ได้แล้วไม่มีสัญญาณแล้วต้องทำยังไงต่อบ้างคะใครพอมีวิธีช่วยหน่อยนะคะ🙏🏻

ได้รับ sms อัพเกรดซิมเราก็คลิกทำตามลิค์ที่มทรูให้อัพเกรดด้วยตัวเก่งจนเสร็จแล้วมันใหรอบemail ยืนยันแต่ยันไม่ได้รับแล้วตอนนี้ eSIM เราขึ้นไม่มีบริการมีใครเป็นเหมือนกันมั้ยคะ 😭😭😭

สวัสดีค่ะ พอดีอยู่ต่างประเทศ แล้วเปิดโรมมิ่งสัญญาณไม่ขึ้นเลยค่ะ อยากจะทราบยอดเงิน และจำนวนวันที่ใช้งานคงเหลือค่ะ ไม่มีแอพทรูไอดีด้วยค่ะ ทำยังไงดีคะ

สวัสดีครับอยากทราบว่าซิมรายเดือนของทรูสามารถย้ายไปเอไอเอสได้เลยหรือไหมครับ เหตุการณ์มันแบบนี้ ปกติใช้เอไอเอส แล้ว3ปีที่แล้วย้ายไปเรียนโรงเรียนประจำ แล้วโรงเรียนนั้นสัญญาณทรูจะดีกว่าเอไอเอสกว่ามากๆ แล