อัพ eSIM ของทรูแล้ว สัญญาณในซิมไม่มีเลย

สวัสดีครับ ผมเป็นลูกค้า TrueMove H ใช้งานเบอร์ 064-540-xxxx เมื่อวันที่ 31 ตุลาคม 2568 ผมได้ดำเนินการเปลี่ยนจากซิมปกติเป็น eSIM ผ่านช่องทางของทรู (เช่นแอปหรือเว็บไซต์) ตามขั้นตอนที่แนะนำ แต่หลังจากดำ

ได้รับข้อความจาก True ว่า eSIM ของคุณจำเป็นต้องอัปเกรดใหม่ เพื่อให้ใช้งานได้ต่อเนื่องหลังจากคลื่น 850 จะหมดอายุสัญญา ทำเองง่ายๆ ผ่านทรูแอปคลิก https://s.true.th/3aCz/pgt5j6fi หรือนำบัตร ปชช ติดต่อทรูช

ได้รับข้อความให้อัพเกรด esim ผ่านแอปทรู ดำเนินการถึงขั้นตอนที่รอรับอีเมล์ กลับไม่มีการตอบกลับอะไรกลับมาเลย แล้วตอนนี้สัญญาณก็โดนตัดไปแล้ว ทำอย่างไรได้บ้างครับ

ได้รับข้อความให้อัพเดต ซิมเป็นesim เพราะอยู่ต่างประเทศจะใช้โรมมิ่งไม่ได้ เราทำการอัพเดตไปแล้วใช้ได้แค่วันเดียว วันต่อมาซิมขึ้นว่าไม่มีบริการ เราจะทำยังไงเพราะซิมนาโนก็ใช้ไม่ได้แล้ว โทรติดต่อคอลเซ็นเตอ

เบอร์ทรูซิมเทพ มีปัญหา ไม่ขึ้นสัญญาณ แต่ถ้าเอาซิมส์ไปใส่เครื่องอื่น ก็ขึ้นสัญาณปกติ แล้วถ้าเอาซิมส์อื่นมาใส่เครื่องนี้ ก็ใช้งานได้ปกติ ไม่รู้เป็นเพราะอะไร

ผมลงทะเบียนซิมไม่ผ่าน ติดอยู่ตรงกะพริบตา ตอนนี้ระบบไม่ให้ลงทะเบียน ต้องแก้ยังไง

จะซื้อแพคเกจโรมมิ่ง แต่เป็นซิมรายปี จะใช้ที่ญี่ปุ่นมีคำแนะนำไหมครับ แต่โทรศัพท์ใช้ esim ไม่ได้

แถวที่ทำงานสัญญาณอยู่ๆก็ติดๆดับตลอดตั้งแต่ปีใหม่ พอไปพื้นที่อื่นก็ใชงานได้ปกติ มะลิก็รีเซตแต่สัญญาณตูเสาเอ่งอะมีปัญหา แจ้งทางไหนได้้้างครับ

ตามหัวข้อเลยครับ คือ ผมมี2 เบอร์ 095-xxxxx หลัก 083-xxxx ประเด็นอยู่ตรงที่ ผมกะไว้ว่า จะใช้ เบอร์แรกเป็นหลัก การโทร เน็ต เบอร์ที่ 2 คือเอาไว้ผูกกับแอพพลิเคชั่น ธนาคาร อื่นๆ ตอนแรกผมใช้ เบอร์แรกเป็นหลั

ได้รับ sms อัพเกรดซิมเราก็คลิกทำตามลิค์ที่มทรูให้อัพเกรดด้วยตัวเก่งจนเสร็จแล้วมันใหรอบemail ยืนยันแต่ยันไม่ได้รับแล้วตอนนี้ eSIM เราขึ้นไม่มีบริการมีใครเป็นเหมือนกันมั้ยคะ 😭😭😭