สมัครe-sim ทรูแล้วสัญญานหาย ใช้ไม่ได้

ซิมทรูเพิ่งสมัครใหม่มา แต่พอเข้าเขตกัมพูชาก็รับสัญญาญได้แปบเดียวแล้วก็รับไม่ได้เลย ทำยังไงคะ จะรับโอทีพีไม่ได้เลย

เผลอลบ esim ซิมทรู พอดีผมอยากจะใช้งานครับ แต่สแกน qe code เข้าไม่ได้ครับขึ้นไม่สามารถใช้งานได้ ทำไงได้บ้างครับ

เมื่ออาทิตย์ที่แล้วมีsmsจากทรูบอกว่าให้เราอัพเซิมเราแต่เราเพิ่งเห็นเลยทำตอนเที่ยงแล้วเราใช้eSIMเลยทำในแอปตอนทำก็ปกตินะแต่เสร็จแล้วไม่มีสัญญาณ

ตอนนี้รีเครื่องiPhoneไปแล้วesim trueหายครับ หลายๆอย่าผมผูกกับซิมนั้นไว้หมดเลย ซิมก็ไม่ได้อยู่กับตัว

ได้รับสายจาก True Call Center ตั้งแต่ต้นเดือน ก.ค. 68 ว่าให้รีบเปลี่ยน e-Sim เนื่องจากอันเดิมจะใช้งานได้ถึงแค่สิ้นเดือน เนื่องจากจะใช้ซิมนี้ซื้อแพคเกจและใช้งานโรมมิ่งที่ตปท.ไม่ได้ ผมเลยนำไปเปลี่ยนเมื่

เปลี่ยนซิมจากแบบปกติไปเป็น esim แต่ระบบไม่ส่งเมลล์มาให้ ซิมก็ตัดสัญญาณแล้ว คอลเซ็นเตอร์ก็รอสายนาน true i service กดแจ้งปัญหา ติดต่อเจ้าหน้าที่ ก็วนซ้ำๆ ให้รีเซ็ตสัญญาณ หลายชั่วโมงแล้วเสียเวลามาก

ตอนนี้เราใช้ซิมเน็ตรายปีของทรูมูฟเอช เราอยากต่อสัญญาซิมเดิม เพราะไม่อยากเปลี่ยนเพราะซิมแพงทุกปีเลย ตอนนี้ราคาอยู่ที่ 3,999 15 Mbps ไม่อั้น เราคิดว่าถ้าต่อสัญญา น่าจะถูกกว่า ใครมีประสบการณ์ต่อสัญญาแนะน

ติดต่อทรูไม่ได้เนื่องจากซิมใช้งานไม่ได้ แต่ได้เติมเงินทางapp true ให้ลูกสาว เดือนที่แล้วก็ยังเติมได้ เดือนนี้เติมแล้วไม่มีเน็ต

เผลอลบ esim ซิมทรู พอดีผมอยากจะใช้งานครับ แต่สแกน qe code เข้าไม่ได้ครับขึ้นไม่สามารถใช้งานได้ ทำไงได้บ้างครับ