สมัครe-sim ทรูแล้วสัญญานหาย ใช้ไม่ได้

พอดีจะลงทะเบียนเปิด e-sim แต่บัตรประชาขนหาย ตอนนี้อยู่ต่างประเทศ ใช้พาสปอร์ตแทนได้ไหมคะ

ตามหัวข้อเลยครับพี่ๆ ปกติใช้ซิมทรูปกติ(รายเดือน) แล้วมีข้อความเจ้ามาว่าเปลี่ยนเป็นesimได้แล้ว เลยดำเนินการเปลี่ยน ใช้งานไปแรกๆปกติดี แต่พอเล่นๆไปนานๆเครื่องมือถือร้อน สัญญานหายเลยทันที ซึ่นเป็นทุกครั้

ขอคำแนะนำหน่อยครับ ใช้ eSim TrueMove H อยู่ต่างประเทศ ลืมเติมเงิน เพื่อรักษาซิมให้ใช้งานได้ เกินเวลาไปประมาณสองอาทิตย์ เช็คใน TrueID แจ้งว่าถูก ”ระงับการใช้งาน กรุณาเติมเงิน เพื่อให้สามารถใช้งาน

ผม อยู่ที่ต่างประเทศซิมtrueที่ผมใช้งานอยู่พอดีว่าซิมมันเสีย คือ ลูกสาวผมเล่น คุณต้องการขอซิมใหม่เบอร์เดิม แล้วอยากรบกวนเปิด เป็นesimแล้วสมัครแพ็คเกจ ให้ผมได้เลยไหมครับ ใช้งานที่ต่างประเทศ

เมื่อเช้านี้ซื้อesimรายเดือนมาเพื่อจะทำธุรกรรมออนไลน์ แต่ตัวเราอยู่ต่างประเทศ Add เข้าเครื่องเรียบร้อย แต่ใช้งานไม่ได้เลย อาการที่เจอคือไม่มีสัญญาณ, รับ otp ไม่ได้, เปิด wifi calling/volte ไม่ติด ไ

เมื่ออาทิตย์ที่แล้วมีsmsจากทรูบอกว่าให้เราอัพเซิมเราแต่เราเพิ่งเห็นเลยทำตอนเที่ยงแล้วเราใช้eSIMเลยทำในแอปตอนทำก็ปกตินะแต่เสร็จแล้วไม่มีสัญญาณ

Reboot มือถือใหม่แล้วก็ยังไม่ได้ค่ะ ซิมดับไปเลย

ขออนุญาติคะ พอดีพึ่งทำe-simของทรูไป พอทำเสร็จสัญญานหายไปเลยใช้งานก็ไม่ได้ แก้ยังไงคะ งานก็ต้องทำด้วย แต่ตอนสมัครเสร็จมันขึ้นว่าไม่สำเร็จคะ

ทำe-simทรูแล้ววขึ้นไม่มีบริการปิดเปิดเครื่องแล้วก็เป็นเเบบเดิมแล้ววชำระเงินที่ยืมจากซิมทางไหนได้บ้างคะยังไม่ได้คืนแต่่เหมือนซิมใช้งานไม่ได้ทั้งโทรทั้งเน็ตขึ้นไม่มีบริการค่ะถ้าไปติดต่อศูนย์ทรูจะเสียค่า