ได้รับ SMS จาก TRUE ให้ Update E-SIM พอทำตามขั้นตอนแล้ว scan QR Add e-sim ใหม่แล้ว แต่สัญญาณหายหมดเลยค่ะ

เรื่องของเรื่องคือผมอยู่ต่างประเทศ ก่อนหน้านี้อยู่ๆ โทรศัพท์ก็ขึ้น Emergency Call Only ทำการติดต่อ Call center แจ้งว่า eSim มีปัญหา ต้องทำการ update eSim ใหม่ แต่ให้ทำการส่งเอกสารต่างๆ ทางอีเมล ซึ่ง

รบกวนขอความรู้หน่อยค่ะ เราสงสัยการใช้ eSim ค่ะ คำถามตามนี้นะคะ 1. เราต้อง Scan QR ของ eSim จากเมืองไทยก่อน แล้วพอไปถึงจีนแล้ว ค่อยเปลี่ยนมาใช้ eSim ใช่ไหมคะ 2. เวลาเปลี่ยนมาใช้ eSim ตอนอยู่ที่จีน แล

ตอนนี้ผมอยู่ต่างประเทศครับ ตอนนี้อยากจะเปิดสัญญาณเพื่อรับ sms มีทางไหนที่จะทำได้บ้างหรอครับ หรือติดต่อยังไง ผมใช่เบอร์ 0995706632

AIS รบกวนติดต่อกลับด่วนๆเลย รอมา 3 ชั่วโมงแล้ว ซื้อผ่านหน้าเว็บ รีเฟรสหลายรอบก็ไม่ขึ้น เอาเลขซิมกับเบอร์ไปยืนยัน ตัวตนที่แอพแล้ว บอกยืนยันสำเร็จ เช็คเมลล์ ais ก็ไม่มีส่ง qr code มาให้ ส่งมาแต่ใบเสร็

ตามหัวข้อกระทุ้เลย ค่ะ พอ sms เตือนให้ชำระ ยอดเรียกเก็บ เราก็ เข้าไป ชำระ โดย วิธี scan qr code ที่ ระบบส่งมาให้ แต่.... ยอดหนี้ ไม่ลด ลงไป แต่เงินตัด จาก บัญชี ไปเรียบร้อยแล้ว โทร ไป call center ที่

เบอร์ายนี้อยู่ในระหว่างย้ายค่ายเบอร์เดิมจาก true ไป ais แต่เผลอกดลบ e-sim ทำให้ไม่มีสัญญาณ sms การย้ายค่ายยังไม่เข้า ทำยังไงได้บ้างคะ