eSIM ของคุณจำเป็นต้องการอัพเกรดใหม่

พอดีว่ากดอัพเกรด esim ผ่านแอพ ไปค่ะ แล้วมันไม่ขึ้นอะไรเลย สัญญาณเน็ตก็ขึ้นว่า no service มาตั้งแต่วันที่13 แล้วค่ะ มันไม่มีsms มาเพราะมัน no service อะค่ะ

พอดีพึ่งอัพเกรดesim ผ่านแอพtrue ก็ทำตามขั้นตอนนั่นแหละครับทำจนเสร็จ เห็นตอนเสร็จบอกรอ15นาที ตอนนี้จะ3 4ชั่วโมงแล้วสัญญาณหาย ไม่เห็นมีอะไรต่อ ให้กรอกemail ไว้ไม่เห็นมีเมลเข้าเลย เราจะเช็คได้ยังไงครับ ร

ได้รับข้อความให้อัพเกรด esim ผ่านแอปทรู ดำเนินการถึงขั้นตอนที่รอรับอีเมล์ กลับไม่มีการตอบกลับอะไรกลับมาเลย แล้วตอนนี้สัญญาณก็โดนตัดไปแล้ว ทำอย่างไรได้บ้างครับ

หากต้องการยกเลิกสัญญาอินเตอร์เน็ตบ้านสามารถเข้าติดต่อที่ไหนได้บ้างขั้นตอนมีอะไรบ้าง

มีให้ทำเองในแอพทรู แต่พอทำถึงขั้นตอนที่ตัดสัญญาณซิมออกจากเครื่องเดิมแล้ว พอจะเข้าไปเอา Qr code ดันขอ OTP (ซึ่งสัญญาณซิมถูกตัดไปแล้ว) จะดู OTP ยังไง? ติดต่อ 1242 ก็ช่วยอะไรไม่ได้ บอกให้ไปศูนย์บริการใกล

พอดีว่าใช้ไม่ได้มาหลายวันค่ะ มันเด้งขึ้นมาให้กดเปิดใช้สัญญาณชั่วคราวก็ใช้ไม่ไม่ได้ค่ะ

คือสงสัยว่าทรูมีบริการ Volte ไหม เพราะกด *440*1# แล้วก็ขึ้นรูป แล้วก็ไป True Shop มาแล้ว ถามพนักงานแล้ว ผม : รู้จัก wifi calling หรือ Volte ไหมครับ พอดีว่ากดรหัสเปิดใช้แล้ว มันให้มายืนยันที่ True Sh