มี sms ส่งมาโดยที่เราไม่ได้สมัครแล้วหักเงินเรา Truemove จะมีการรับผิดชอบไหมคะ

พอดีเราเพิ่งเติมเงินเพื่อจะคุยธุระด่วนผ่านซิมทรูมูฟ  ​แล้วอยู่ดีๆก็มีข้อความ SMS ดูดวง ​มุกเสี่ยว ส่งมาที่เบอร์เรา โ​ดยที่เราไม่รู้เรื่องมาก่อน ไม่ได้เป็นคนสมัคร ​แล้วก็มาหักเงินเราค่ะ ไม่แน่ใจว่าทางเครือข่ายมีความรับผิดชอบในส่วนนี้อย่างไรบ้าง ​พอจะมีใครรู้ไหมคะ ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้เลยค่ะ