เติมเงินเข้าทรู แล้วใช้รายเดือนไม่ได้

ขออนุญาตสอบถามค่ะ พอดีเราใช้ซิมทรูอยู่2ซิม ซิมนึงเป็นซิมเติมเงิน อีกซิมเป็นรายเดือนใช้เล่นเน็ต จู่ๆซิมเน็ตที่เราใช้ ก็ขึ้นว่าโทรฉุกเฉินเท่านั้น แต่อีกซิมปกติ ไม่เป็นอะไรเลยค่ะ ในกรณีนี้ต้องแก้ยังไงคะ

ตอนนี้เติมเงินไปแล้วโดนหักค่าอะไรก็ไม่รู้ไม่มีแจ้งเตือนค่าโดนหักอะไรเลย ซิมเป็นซิมรายเดือน

สมาชิกหมายเลข 9307921 30 มี.ค เวลา 19.54 น. truemove H ระบบเติมเงิน (Prepaid) Internet SIM (Net SIM) True iService คือเราซื้อซิมเซเว่นมาค่ะ แล้วอยากได้ซิมแบบเติมเงิน พนักงานเขาแนะนำซิมทรูแบบเติมเงิน

เพิ่งเปิดใช้ซิมเน็ตทรูไป โดยใช้บัตรประชาชนของแม่ ซิมเป็นซิมเน็ตเทพ60GBต่อเดือน นาน12เดือน  จะเปลี่ยนเป็นชื่อตัวเอง  1.เน็ต60GB 12เดือน จะโดนยกเลิกไหมครับ 2.แม่ไม่สะดวกไปศูนย์ ผมไปทำเรื่องเอง

เติมเงิน ทรูมูฟ แต่โดนหักเงินเรื่อยๆ ทั้้งๆที่ไม่ได้โทรออก  เน็ตก็ใช้เน็ตอีกซิมเป็นแบบนี้ควรทำยังไงหรือว่าย้ายค่ายเบอร์เดิมดีคะ

อยากยกเลิกใช้ซิมรายเดือนทรูมูฟ ต้องไปที่ศูนย์หรือป่าวพอดีไม่สะดวก มีวีธีไหนยกเลิกแบบไม่ต้องไปที่ศูนย์มั้ยครับ ปล.ใช้ซิมทรูอยู่2ซิมครับ อีกซิมเป็นแบบเติมเงิน อีกซิมแบบรายเดือน เน็ตบ้านก็มีของทรูอยู่แล้

เคยมี พนักงานจากทรูมูฟโทรมาว่าเราเป็นลูกค้าใช้งานทรูมานานมึโปรมาเสนอให้ ถ้าเปลี่ยนซิมจากเติมเงินเป็นรายเดือน โปร 129 บาทไม่รวมภาษี (ถ้าผมฟังไม่ผิดนะ) ตอนนั้นไม่รับ ถ้าอยากจะรับโปรนั้นยั้งมีโปรไหมครับ

ช่วยด้วยครับด่วนมากอยู่ซิมทรูก็ตัดโดยปิดการใช้งานกระทันหันถ◌ึงขั้นขึ้นว่าเบอร์ไม่รู้จัดพค่งเติมเน็ตรายเดือนไปแล้วด้วยครับเกิดจากอะไร

อยากสอบถามว่าซิมทรูรายปีสามารถต่อโปรโมชั่นได้ไหมและต้องเติมเงินเท่าไหร่ราคาใกล้เคียงกับซื้อซิมใหม่หรือเปล่าคือไม่อยากจะเปลี่ยนซิมใหม่อยากจะต่อโปรอีก 1 ปีหรือมีโปรไหนบ้างไหมครับสอบถาม

รบกวน Dtac ด้วยครับ ก่อนที่ซิมเน็ตจะโดนหักเงินเกิน คิดว่าได้กดปิดเน็ตไปแล้ว แต่อาจจะไม่ได้ตรงจุดให้ดี หรืออาจกดเลยไป หรือดีเลย์ ทำให้พอหมดเวลาใช้เน็ต กลับโดนหักเงินไปหลายบาทเลย เน็ตรั่วครับ (งงๆ ว่าก