เติมเงินเข้าทรู แล้วใช้รายเดือนไม่ได้

ตอนนี้คุยกับเจ้าหน้าที่เรียบร้อยแล้วค่ะ สามารถใช้โปรเดิมได้ โดยการให้เติมเงินให้พอกับการหัก อยากทราบว่ามันจะตัดให้กี่โมงหรอคะ Ais

ตอนนี้เติมเงินไปแล้วโดนหักค่าอะไรก็ไม่รู้ไม่มีแจ้งเตือนค่าโดนหักอะไรเลย ซิมเป็นซิมรายเดือน

ขออนุญาตสอบถามค่ะ พอดีเราใช้ซิมทรูอยู่2ซิม ซิมนึงเป็นซิมเติมเงิน อีกซิมเป็นรายเดือนใช้เล่นเน็ต จู่ๆซิมเน็ตที่เราใช้ ก็ขึ้นว่าโทรฉุกเฉินเท่านั้น แต่อีกซิมปกติ ไม่เป็นอะไรเลยค่ะ ในกรณีนี้ต้องแก้ยังไงคะ

ซิมทรูใช้งานไม่ได้แต่มีจดหมายมาเรียกเก็บเงินอยู่อีก แล้วจดหมายนั้นก็บอกว่าจะขึ้นศาล ถ้าไม่จ่ายเงิน ซิมเป็นซิมรายเดือนแต่ไม่ได้ใช้งานแล้ว เลยไม่ได้เติมเงิน แต่กลับมีจดหมายทางทรูมาส่งมาตลอดว่าให้ชำระ ไม

พอดีเราอยากหาโปรของทรูที่ได้ทั้ง Wifi บ้านและซิมเน็ตค่ะ คือแม่เราอยู่บ้านคนเดียวใช้ wifi 3BB เดือนละ 600 กว่าบาท (เพราะบ้านเราต้องใช้สำหรับทีวีและกล้องวงจร) เราใช้ 3BB มา 10 กว่าปีละค่ะ แล้วก็ใช้เน็ตโ

เรื่องเกิดวันนี้ เวลาประมาณ 00:00-00:30 เรื่องเกิดจากโปรเน็ต 4Mbps 7 day 10 บ. รวมภาษี10.7บ. วันนี้ก่อนเที่ยงคืนก็เติมเงินรอตัดตามปกติ เพราะมันต่ออายุอัตโนมัติ ปัญหามันเกิดมาหลายครั้งเเล้วเเต่เราเลือก

อยากได้ ซิมเน็ตรายปี อัลลิมิต มีโปรอะไรแนะนำบ้างค่ะ

เราใช้ซิมที่มีแพ็คเกจเน็ตของดรปทค เดือนนี้เติมเงินเข้าเบอร์โทรดีแทคปกติทุกเดือนเพื่อจะทำการต่อโปรเน็ต ผ่านมา2-3วันจากวันที่เติมเงิน แต่อยู่ๆเน็ตก็เล่นไม่ได้ เข้าไปดูในข้อความปรากฏว่าหักเงินเราหมดแล้ว

ขออนุญาตสอบถามถามค่ะ พอดีใช้แพ็คเกจเน็ต ais รายเดือน 150บาท แต่ไม่ได้ชำระมาประมาณ5เดือนแล้ว ยังสามารถใช้ต่อได้ไหมคะ เพราะเติมเงินเข้าไปแล้ว แพ็คเกจไม่ตัดค่าเน็ตให้ และยกเลิกโปรเน็ตนี้ได้ไหม