เติมเงินเข้าซิมทรูมูฟแล้วโดนหักเงินตลอด

สวัสดีค่ะทุกคน อยากมาแชร์ปัญหาที่เจอเรื่องซิมทรู เผื่อมีใครเจอเหมือนกัน ตอนแรกใช้ ซิมเติมเงิน 200 บาท/เดือน (โปรยังไม่หมดรอบ) มีเซลล์โทรมาเสนอ ย้ายเป็นรายเดือน บอกว่าโปรคุ้มกว่า เน็ตเยอะกว่า และจะต้

ต้องการยกเลิกเน็ตฟรีของทรูมูฟครับ แพ็กเกจ เน็ตฟรี 1GB นาน 30 วัน กดรับฟรี *777*780# ตัวนี้อะครับ เพราะมันทำให้แพ็คเกจหลักมันไม่หักเงินอัตโนมัติอะครับ ต้องติดต่อตรงไหนได้บ้าง

เติมเงินเข้าซิมทรูมูฟแล้วโดนหักเรื่อยๆเลยทั้งๆที่ไม่ได้ยืมหรือมีบริการอะไรเลย เกิดจากอะไรค่ะ #ทรูมูฟ

พอดีเราเพิ่งเติมเงินเพื่อจะคุยธุระด่วนผ่านซิมทรูมูฟ ​แล้วอยู่ดีๆก็มีข้อความ SMS ดูดวง ​มุกเสี่ยว ส่งมาที่เบอร์เรา โ​ดยที่เราไม่รู้เรื่องมาก่อน ไม่ได้เป็นคนสมัคร ​แล้วก็มาหักเงินเราค่ะ ไม่แน่ใจว่าทางเค

สอบถามผู้รู้ค่ะ จะยกซิมทรูมรายเดือนทรูมูฟค่ะ จะไม่ใช้ซิมแล้วต้องการปิดไปเลย ต้องทำอย่างไรบ้างคะ

คืองงมาก เราเช็คบริการทุกอย่างแล้วคือเราไม่ได้สมัครอะไรเลยแต่ทำไมถึงโดนตัด งง

คุณ intelligence ช่วยตรวจสอบให้หน่อยครับ เป็นเงินไม่มาก แต่จู่ๆก็หายไป สงสัยว่าจะโดน sms กินเงิน ทั้งที่ไม่เคยกดสมัครอะไรเลย ในแอป True Iservice ก๋เช็คไม่ได้ โทรไปคอลเซนเตอร์ก็เจอแต่บอทคุยไม่ได้เรื่อ

สวัสดีครับ คือตอนนี้ผมมีปัญหากับซิมทรูอยู่ ที่อยู่ดีๆมาหักตังค์ ผมกดยกเลิก sms แล้วโดยกด *137 แล้วแต่เห็นได้ว่าทุกอย่างอย่างเหมือนเดิม ตอนนี้รู้สึกไม่แฮปปี้เลย รู้สึกจะย้ายค่ายไปค่ายอื่นแล้ว

ขออนุญาตสอบถามค่ะ พอดีเปลี่ยนโทรศัพท์แต่ต้องการใช้เบอร์เดิม แต่ซิมของเบอร์เดิมไม่สามารใช้กับโทรศัพท์เครื่องใหม่ได้ จึงได้ไปติดต่อที่ศูนย์บริการลูกค้าของทรูมูฟ แต่เขาบอกว่าต้องให้เจ้าของเบอร์ที่เป็นคนเ