เติมเงินที่เบอร์มือถือ แล้วสักพักก็โดนหักเงินโดยไม่ทราบสาเหตุค่ะ ซิมทรูมูฟ เอช

อยู่ๆซิมก็หักเงินเองโดยไม่รู้สาเหตุเติมเงินที่ไรก็หักจนหมดบางที่มีข้อความเตือนว่าเงินคุณเหลือ5บ.10บ.พอเข้าไปเช็คเงินก็เหลือ0บ.มีข้อความมาอีกว่าให้ยืมเงินแต่ก็ไม่ได้ยืมเงินนะทำไม่ถึงหักนี้ก็งงบางที่มีข

คือเราเติมเงินเข้าเบอร์ทรูไป 50 บาท เพื่อจะสมัครเน็ต แต่พอสมัครเงินเราไม่พอซะงั้น พอเข้าไปเช็ค เงินเหลือในซิม 45 บาท ลองไปกดยกเลิกข้อความที่คิดเงินแล้ว แต่ก็ไม่มีข้อความที่คิดเงิน แล้วมันหักจากอะไรคะแ

เติมเงินเข้าซิมทรูมูฟ แล้วโดนหักตลอดเลยค่ะ ทำยังไงดีคะ ยกเลิก sms แล้ว ก็ไม่หายค่ะ ไม่รู้ว่าโดนหักค่าอะไร ตรวจสอบได้ยังไงบ้างคะ ว่าโดนหักค่าอะไร???#ทรูมูฟ

รบกวน True Move-H ช่วยตรวจเบอร์เติมเงินส่วนตัวด้วยครับ ว่าหักเงินไปครั้งละ5 บาท เพราะอะไร เพราะโดนหักไป3ครั้งติดกันแล้ว แต่ไม่มี SMS ส่งมาแจ้งว่าหักเพราะอะไร แจ้งแค่ยอดเหลือ และช่วยดำเนินการยกเลิกการห

รับสายแต่ไม่ได้ตอบตกลง   บอกไม่สนใจ  วางสายไปเลย   ไม่ได้รับข้อความใดๆ  แต่วันนี้เช็คยอดเงินหาย   เช็คในแอป  ก็ไม่มีใรรายการ    กด 137  ก็ไม

ตอนนี้ใช้ซิมแบบเติมเงินครับ ลองเช็คดูในแอพแล้ว ไม่มีสิทธิประโยชน์อะไรที่ยังไม่ได้แจ้งยกเลิก แล้วก็ไม่มียอดค่าบริการให้ใช้ทันใจที่ต้องชำระครับ แต่ระบบไม่อนุมัติให้ย้ายค่าย ให้โทรสอบถามรายละเอียดที่เบอร

เป็นการเติมเงินเพื่อต่ออายุซิมการ์ดทุกครั้งทุกรอบจะเติมประมาณครั้งละ 10-20 บาท ก็เติมไปหลายรอบอยู่ พอดี SMSแจ้งเตือนมาว่าอีก 2 วัน ซิมจะโดนระงับเพราะวันหมดอายุ ประจวบกับกสทช. ออกกฎจะหักเงินครั้งละ 3 บ

ต้องการยกเลิกซิมทรูมูฟค่ะพอดีว่าไม่ได้ใช้งานค่ะ