ขอวิธียกเลิกแพ็คเกจเสริมของทรูมูฟ

ใช้รายเดือน แต่ไปสมัครแพ็คเกจเสริมที่ไม่ค่อยได้ใช้พึ่งสมัครไปจะยกเลิกได้ไหมคะยังไม่ได้ใช้เลย เป็นโทรฟรี ทั้งทั้งมีโทรฟรีอยู่ในแพ็คเกจหลักอยุ่แล้ว

ตั้งใจจะเติมเงินสมัครแพ็คเสริมอื่น แต่เติมเงินไปมันหักแพ็คอะไรก็ไม่รู้ ต้องการเงินคืนค่ะ หักไปเป็นแพ็คที่ไม่ได้ใช้งานจริง จะโทรหาคอลเซ็นเตอร์ก็ต้องวุ่นวายเปลืองตังค์เติมเงินโทรหาไปอีก กว่าจะรับสายเงิน

เบอร์มีปัญหาในการต่ออายุเหรอครับ เพราะให้แม่ใช้แล้วแม่เติมเงินแล้วเขาบอกใช้เน็ตไม่ได้ และเขาไม่เข้าใจการใช้แอป isevice กว่าผมจะไปเช็คคือเงินถูกตัดไปหมดแล้ว ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ยากเย็นเหลือเกินพ่อคุณจ๋า

ตอนกลับไทยไปแก้ไขเบอร์และสมัครแอปทรูแล้ว พอมาต่างประเทศเข้าแอพไม่ได้เพราะรับ otp ไม่ได้ อยากทราบว่า แก้ไขปัญหายังไงดีคะ พอดีอยากใช้ otp ทำธุรกรรมที่ไทยด้วยค่ะ พยายามติดต่อคอลเซ็นเตอร์เพื่อเปิดโรมมิ่ง

มันเอาอีกแล้วครับ ยังไม่ได้สมัครรับข้อความอะไร อยู่ดีๆมันสมัครให้เอง ตอนนี้เงินทืี่เติมไปโดนหักหมด มันคือเรื่องอะไรครับเนี่ย เป็นงี้หลายรอบละครับ 063-940-1588 ครับ

ยกเลิกแพ็คเกจ ทันที 0825091736 วิโรจน์ วิเศษศักดิ์ เน็ตทรู 4 Mbps 30GB+โทรฟรีทุกเครือข่าย 30 ต่ออายุอัตโนมัติ

สวัสดีค่ะ ต้องการสอบถามว่าสามารถยกเลิกเน็ตที่ต่ออัตโนมัติแล้วดึงเงินคืนหรือขอเงินคืนได้ไหมคะ? เนื่องจากเป็นแพ็กเกจเสริมที่ไม่ได้สมัครเอง เพราะต้องการเติมอีกแพ็คเกจนึง 250 แต่ไปหักอะไรไม่รู้ 125 ซะงั้น

ขอสอบถามค่ะ มีใครเคยเจอกรณีแบบนี้บ้างไหมคะ เราใช้ซิมทรูแบบเติมเงิน ช่วง 2-3 วันที่ผ่านมาเราเติมเงินเข้าไป 25 บาท แต่เงินถูกหักไปหมดเลย โดยที่เราไม่ทราบว่าถูกหักค่าอะไร วันนี้เราเลยลองเติมเงินเข้าไปอีก