ทรูช่วยด้วย ถูกหักเงิน SMS 125 บาท ขอเงินคืนด่วนครับ"

ซื้อโปร YouTube Premium กับทรูมูฟเอช เดือนแรกใช้งานได้ปกติแต่โปรแจ้งว่าเป็นการต่ออายุอัตโนมัติก็เลยเติมเงินทิ้งไว้เมื่อคืนระบบหักเงินไปแล้วมี SMS มาแจ้งแล้วว่าต่อโปรแล้ว แต่เข้าไปในแอป YouTube มันแจ้ง

จะเติมเน็ตแพ็คที่ใช้ปกติแต่กำลังจะเติมที่เหลือทรูก็หักไปเติมแพ็คอื่นให้ซึ่งไม่ได้อยากได้แล้วก็ยังหักค่าอะไรไปอีกไม่รู้ หักตอนแรกไป125 บาท แล้วก็มาหักอีกรอบอีก 30กว่าบาท

มีวันที่ 9 ตุลา มีเบอร์แปลกโทรมาบอกว่า คุณเป็นลูกค้าครบ 8 ปี บลาๆ ขอเสนอชุดเซท kfc พร้อมเนต … ตอนนั้นเราไม่ได้ว่างมากและก็ไม่ค่อยได้ยิน ก็เลยตอบแค่ค่ะๆไป ไม่ได้บอกว่าจะยอมรับสมัครที่เสียเงิน

โดน SMSกินเงินโดยไม่ได้สมัครรบกวนยกเลิกบล็อกถาวรและขอเงินคืนเข้าเบอร์096-142-7182ด่วนที่สุดครับ

เราเติมเงินจะสมัครเน็ต250บาท แล้วเราเคยยืมเงินไว้16.05บาท มันเลยหักเหลือ233.55บาท หลังจากนั้นสมัครเน็ตให้เราเองอีก125บาท อันนี้พอทนนะ แต่พอไปเช็คยอดเงินคงเหลือเหลือแค่9บาท what? เงินที่เหลือหายไปไหนหม

ใช้มาหลายเดือนแล้ว เพิ่งเป็นแบบนี้ครั้งแรก แก้ไขยังไงได้บ้างครับ?

โดนหักเงินจาก SMS ที่ไม่ได้สมัครค่ะ กดยกเลิกไปแล้ว แต่อยากได้เงินคืน พยายามทักหลังไมค์แล้วแต่ระบบล็อกเพราะสมัครใหม่ รบกวนทีมงานทรูทักหลังไมค์มาหาฉันหน่อยนะคะ