โดนโทรมาขายโปรทรู ขอยกเลิก แต่ไม่ยอมหักบิลให้

มีวันที่ 9 ตุลา มีเบอร์แปลกโทรมาบอกว่า คุณเป็นลูกค้าครบ 8 ปี บลาๆ ขอเสนอชุดเซท kfc พร้อมเนต … ตอนนั้นเราไม่ได้ว่างมากและก็ไม่ค่อยได้ยิน ก็เลยตอบแค่ค่ะๆไป ไม่ได้บอกว่าจะยอมรับสมัครที่เสียเงิน

ต่อมา มีsmsแจ้งว่า คุณได้สมัครเนตเสริม .. gb พร้อม kfc อ่าว
เราก็งงว่าก็ไม่ได้พูดว่าจะสมัคร ก็เลยไม่ได้คิดไรมาก แต่หล้งจาก sms เราโทรไปยกเลิกแพคเกจเลย ปลายสายคอลเซนเตอร์ก็บอกว่าจะยกเลิกโปรให้ ตามปกติ

พอผ่านมาประมาณ 14 ตุลา บอกว่า มีค้างชำระ + ยอดแปลกๆสูงผิดปกติ เลยไปหาที่ทรูช็อป เขาก็บอกว่าไม่สามารถลดค่าชำระเองได้ ให้โทรหาคอลเซนเตอร์ พอโทรหาคอลเซนเตอร์

นางบอกว่า ถ้าสมัครแล้ว ต่อให้ยกเลิกเลย ค่าแพคเสริมก็จะยังอยู่
ห้ะ ต่อให้ยกเลิกต่อจาก sms ที่มันสมัครแพคเสริมให้ ก็จะมาคิดค่าบริการ คิดได้ยังไง โปรแบบนี้ แย่มาก ยกเลิกแล้วยังจะมาคิดหนี้คนอื่น
รอย้ายค่ายได้เลยค่ะเศร้า

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่