สมัครเน็ต AIS แต่ไม่ได้รับข้อความแถมหักเงินไปแล้วด้วย

ขอโปรเน็ตAis เดือนล่ะ200-250หน่อยค่ะ สำหรับเบอร์เก่า

ไม่หักค่าเน็ตแล้วจะเล่นยังไง โทรไปก็ไม่มีคนคุยด้วยเลย มีแต่เอไอ อย่างเดียวเลย มีคนบ้างหรือป่าวครับ จะเอายัง แจ้งสอบมูลให้ทุกช่องทางแล้วไม่มีอะไรเลย

ตามหัวข้อเลยค่ะ เรามีแพ็คเน็ตอยู่แล้วแต่เนื่องจากจะกดบัตรคอนเสิร์ตเลยสมัครแพ็คเกจเสริมเพิ่มความเร็ว(แพ็คที่เราสมัคร *777*7544*123456#)แต่กดสมัครไปแล้วรอข้อความยืนยันไม่มาสักทีเงินก็หักไปแล้วด้วย ทำไงไ

เมื่อวานซีนผมเติมเงิน รอเที่ยงคืน มันจะหักค่าบริการเน็ตไม่ลดสปีด 10mbps ที่ผมสมัครมา 6 ปีกว่า แต่อยู่ๆ มันไม่หักค่าบริการเลย เลยอยากทราบว่า เป็นเพราะอะไรครับ

ยกเลิกแพ็คเกจแล้วจะได้เงินคืนไหม ยังไม่ได้ใช้ ติดต่อAis ก็มีแต่บอทติดต่อพนักงานไม่ได้

เรื่องมีอยู่ว่าเราได้เข้าไปกดแลกพ้อยใน true ID 1 point แล้ว truemove มันก็สมัครแพ็คเกจมาให้เลยเราอัตโนมัติเพราะว่าของเราเป็นระบบรายเดือน เป็นจำนวนเงิน 100 กว่าบาทแล้วเราก็เลยแจ้งยกเลิกไปเดี๋ยวนั้นเลยว

ไม่ได้เปิดเน็ตจากมือถือแต่โดนหักตังค์จาก ais หลายรอบแล้วด้วย โปรเน็ตก็สมัครเองโดยอัตโนมัติ ทั้งๆที่ไม่ได้สมัครด้วยตัวเอง แบบนี้ก็ได้ด้วยหรอ

เมื่อสักครู่ ได้ทำการเปลี่ยนได้ทำการเปลี่ยน package ใหม่แล้ว แต่ก่อนหน้านี้ใช้ 5G แต่พอเปลี่ยน package กลับมาเป็น 4G อันนี้มีข้อสงสัยเพิ่มเติมอยากสอบถามครับ

ค่าที่ใช้อยู่คือAisมีปัญหาแบบในหัวข้อเลยครับ พอดีเติมอินเตอร์เน็ตผ่านแอปธนาคาร K bank ของแพ็คเกจเสริมหักตังแล้วแต่ใช้อินเตอร์เน็ตไม่ได้โทรหาคอลเซ็นเตอร์ก็มีแต่ตอบโต้อัตโนมัติ เงินก็เสียแล้วถึงจะไม่กี่