เติมเน็ตไป200แล้วเติมอีก80 อยู่ๆก็โดนหักเงินตัดค่าบริการได้ตามสัดส่วน140 แล้วอย่างงี้ยกเลิกแพ็คเกจแล้วขอคืนเงินได้ไหม

เมื่อสองวันมานี้เเพ็กเกจของผมเปลี่ยนราคาจาก150ขึ้นมา170ซึ่งผมไม่ได้ติดขัดอะไรเเต่ผมอยากตัดค่าบริการตามสัดส่วนเหมือนเดิมซึ่งเเพ็กใหม่ที่ปรับราคาขึ้นมาให้ผมเองก็มีวงเล็บกำกับว่าสามารถทำได้เเต่พอเติมตัง(

หนูใช้รายเดือน150 มานานมากๆ3ปีได้100G แล้วก็ใช้มาตลอดจนวันที่จะต้องเติมเงินให้หักค่าเน็ตอ่ะค่ะ กลับมีข้อความว่าคุณได้ใช้เน็ต200 แล้วก็หักไป100 ในซิมก็เหลือ50 แล้วเน็ตก็เล่นได้แค่ครึ่งนึงไม่ถึงเดือน ทำ

ยกเลิก ais karaoke วันละ5บาทให้เบอร์0615311472ให่หน่อยค่ะ เพราะเวลาเติมแพ็คเกจเน็ตมันชอบหัก เเล้วทำให้หักเน็ตเเค่ครึ่งเดือน หงุดหงิดมากค่ะ #ais

เรื่องมีอยู่ว่าเมื่อประมาณช่วงวันพุธมีทางคอลเซ็นเตอร์โทรมาบอกว่าต้องให้เปลี่ยนแพ็จเกจเน็ตจากเดิมที่ใช้เดือนละ200บาทเน็ต15mbpsไม่จำกัดแบบเติมเงิน ทางคอลเซ็นเตอร์เลยแจ้งโปรโมชั่นใหม่คือเดือนละ299บาทเน็ต

คือปกติซิมนี้ใช้แค่สำรองตอนซิมรายเดือนเน็ตหมด แล้วต้องเดินทางไปตจว.อาทิตย์นึงปกติซิมนี้เติมใช้แค่วันเดียว ไม่เคยสมัครแพ็คเกจนี้ด้วยค่ะเพราะมันเป็น3gb ปกติใช้เกินอยู่แล้วสมัครไม่อั้นตลอด รอบนี้เติมเงิน

ต้องการสมัครแพ็กเกจเน็ตรายเดือนใหม่ แต่ลืมเปลี่ยนแพ็กตัวเก่าและเติมเงินหักไปแล้ว จึงมีส่วนต่างที่ค้างอยู่ และเงินก็ถูกหักไปเรื่อยๆ สาเหตุเกิดจากข้อSMS เช่น ดูดวง คำนาย และอื่นๆที่เสียค่าบริการ ที่ไม่เ

ขอวิธียกเลิกเน็ตรายเดือนทรูมูฟ โดยไม่ต้องไปที่สาขาหน่อยค่ะ ตอนเเรกใช้เเบบเติมเงิน แต่มีพนักงานทรูโทรมาเสนอแพ็คเกจรายเดือน ใช้มาได้สักพักรู้สึกว่าแพ็คเกจเดิมดีกว่า อีกอย่างอยากลดค่าใช้จ่ายลงด้วยค่ะ ตอ