AIS ไม่ได้เปิดเน็ตมือถือแต่โดนหักตังค์มีใครเคยโดนบ้างไหม

เราพึ่งเติมเงินไป 500+150 แต่จู่ๆ ก็โดนหักเงินไปอัตโนมัติ fเกือบ300กว่าบาท ทั้งๆที่เรายังมีเน็ตที่ใช้ไม่ถึงเดือน และเราก็ไม่ได้สมัครแบบอัตโนมัติไว้ด้วย และก็ไม่ใช่โปรนี้ด้วยค่ะ Ais คือมีปัญหาตั้งแต่กร

CC AIS เบอร์ 0984235947 กด *777*981# ไปแล้ว ไม่เห็นหักอัตโนมัติเลย และเติมเงินไปแล้วครับ และโดนหักเงินค่าเน็ตอีก ข้อความใน AIS Eservice ดังนี้ • หมายเลขของคุณไม่มีแพ็กเกจ Internet • ยอดเงิ

สมัครเน็ตแพ็กเกจให้ต่ออายุอัตโนมัติแต่ไม่ต่อแล้วหักเงินไม่สามารถใช้เน็ตได้ งงมากหักตังค์ซ้ำซ้อน

เป็นเพราะอะไรครับ

ปกติเติมเงิน300บาทเอาไว้ให้ระบบตัดเน็ตเองอัตโนมัติก่อนถีงรอบชำระเราเติมไปแล้วยอดเงินเข้าเรียบร้อยแล้ว300บาทแต่ตื่นมาเงินเหลือแค่112บาทแต่ไม่มีเน็ตใช้ซึ่งทำให้ต้องเติมเงินเพื่อเข้าไปอีก อยากสอบว่าเกิดจ

เรียน เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าดีแทค ครับ หมายเลขดีแทค ตอนนี้แสดงในแอพแจ้งว่าเหลือเงินในซิม จำนวน 76.39 บาท ทั้งๆที่ก่อนหน้านี้วันสองวันก่อนหรือเมื่อวานเปิดดูล่าสุด เท่าที่จำได้ ยังเป็นจำนวน 83.81 บาท

เรียนทาง Ais ทางผมขอเปิดสัญญาชั่วคราวเนื่องจากเงินเดือนผมยังไม่เข้ามีเพียงแค่ 60 บาท เขาก็ไม่ช่วยเหลือ ผมอยากขอเเรงทางais ช่วยเหลือผมบ้าง เวลาเอาตังอยากได้เลย ผมขอให้ช่วยบ้างได้ไหม ค่ายอื่นเขาช่วยผมนะ

คือเราได้สมัครสมาชิกของช่องนึงไว้เพื่อเรียนพิเศษแต่ยกเลิกก่อนวันจ่ายแต่จ่ายไปแล้วตอนสมัคร แต่ทีนี้กูเกิ้ลดันหักตังไป 450 เองอัตโนมัติ ต้องขอคืนเงินยังไงคะ😭🙏🙏 แล้วเราเช็คทุกอย่างแล้วเราไม่ได้สมัครอะไรเ

พอดีว่าสมัครเน็ตไป 180บาท เพราะเน็ตที่ใช้ประจำหมดโปร ในข้อความระบุว่าระบบจะต่ออัตโนมัติ เลยกดยกเลิกไว้เพื่อไม่ให้ต่อเองหากเน็ตปัจจุบันหมด แต่เน็ตที่พึ่งสมัครไม่สามารถใช้ได้(ยอดเงินหักไปแล้ว) จะทำยังไง

อยากจะทราบว่าเป็นเหมือนกันไหมคะ พอดีว่าเติมเงินเข้าเบอร์ ais แล้วไม่เข้า โอนแล้วหักยอดแล้ว ไม่มียอดเข้าหรือข้อความเงินเข้าเลย