AIS ไม่ได้เปิดเน็ตมือถือแต่โดนหักตังค์มีใครเคยโดนบ้างไหม

โทรเข้า call center ถามรายละเอียดว่าหักมาจากอะไรเจ้าไหนก็ตอบไม่ได้ บอกว่ารอตรวจสอบ ไปๆมาๆ โอนสายเราเข้าระบบอัตโนมัติเฉยเลย ทั้งๆที่ยังคุยไม่รู้เรื่อง พอโทรไปอีกครั้งระบบแจ้งพนักงงานไม่ว่างเฉยเลย ให้ฝา

ไม่ทราบว่าเผลอไปสมัครข้อความ 5MMS25Bath นี้ตอนไหนอ่ะค่ะ โดนตัดตังค์ไปแบบไม่ได้ประโยชน์อะไรเลย พอโทรไป 137 ก็ไม่มีให้ยกเลิกพอเข้าตัวเว็บเซอร์วิสของ ais ก็ไม่มีให้ยกเลิกข้อความนี้ค่ะ เลยมาโพสต์กระทู้เผื

คือเราได้ทำการสมัครแพ็คเกจใน my AIS ไปในราคา 200 กว่าบาท โดยได้ทำการหักเงินผ่านบัญชีธนาคารลิงค์เข้าธนาคารอัตโนมัติ ทำรายการหักเงินสำเร็จยอดในธนาคารหายไปตามจำนวนราคาของแพ็คเกจ app ธนาคารได้เด้งกลับมาที

วันนี้แค่ฝนตกหนัก ทำให้ใช้เน็ตบ้านไม่ไดในแจ้งปัญหาในแอพก็ขึ้นว่าสายขาดให้ติดต่อช่างซ่อมสรุปได้คิวช่างซ่อมอีกทีคือวันที่10 มันนานไปมั้ยคะ จะติดต่อทางเบอร์ก็มีแต่บอท ทำยังไงดีคะ

พอดีเบอร์นี้ผมใช้มานานมากแล้วอยู่ๆผมก็ไปใช้อีกเบอร์นึงจนไม่ได้ยุ่งอะไรกับเบอร์นี้เลยเช่น เติมเน็ต เติมเงินหรืออื่นๆ มีแค่smsที่ได้ใช้เพราะว่าแอพสำคัญต่างๆผมสมัครด้วยเบอร์นี้ไว้พอจะกลับมาใช้ โทรไม่ได้

หมายเลขนี้ข้อมูลลงทะเบียนซิมไม่สมบูรณ์ตามประกาศ กสทช. กรุณาปรับปรุงข้อมูลโดยยืนยันตัวตนใหม่ ภายใน 19 มิ.ย.2569 ได้ 2 ช่องทาง ดังนี้ 1.กด *161*2*เลขบัตรประชาชน# โทรออก >รอรับSMS>ทำตามขั้นตอน 2.ติ

พอดีเน็ตหมดปกติใช้ 30วัน 200 บาท เเต่วันนี้เติมเงินเข้าเครื่องไป200 บาท ระบบหักเงินอัตโนมัติ เเต่ได้มาเเค่15 วันแทน แล้วเงินเหลือ 88 บาท ผมจะต้องใช้ 30 วันสามารถยกเลิกและคืนเงินได้มั้ยครับ