1148 รอสายโครตนาน นานมาก นาทีโทรก็หมดเรื่อยๆ

พนักงานตอบกระทู้ กรุณาอ่านให้ครบ ก่อบตอบครับ ก่อนหน้านี้ ผมใช้รายเดือน 1199 พร้อมส่วนลด 25% ลดเหลือ 899 บาท (ยังไม่รวมภาษี) ผมใช้รายเดือนปกติไม่มีปัญหาอะไร แต่ๆ ผมติดต่อคอลเซ็นเตอร์ 1148 ปกติมันมีบร

ผมใช้รายเดือน AIS 1199 บาท เซเรเนด และผมโทร 1148 เพื่อจะเปลี่ยน จากซิม เป็น eSim ผ่านพนักงาน โดยให้พนักงานส่ง โค้ด ทาง email ซึ่งผมส่งและแนบไฟล์ครบ (11 ส.ค. 68) ปรากฏกว่า วันที่ 12 ผมโดนทาง AIS ตัดสัญ

ถ้าเราเป็นลูกค้าเซเรเนด แต่โทร 1175 ระบบจะโอนสายไปหาพนักงานที่ดูแลลูกค้ากลุ่มเซเรเนดไหมครับ

ภายใต้บัตรประชาชนเดียวกัน มี AIS รายเดือน + เน็ตบ้าน AIS Fiber + เน็ตบ้าน 3BB สามารถนับรวมกันเพื่อรับสิทธิ์ เซเรเนดได้ไหมครับ

***พี่ จนท ติดต่อมาแล้วนะคะเมื่อสักครู่เลยหลังจากโพสต์กระทู้นี้ลงไป แอบเสียดายมากค่ะ พึ่งมาเจอพี่ จนท.ดีและช่วยเหลือข้อมูลคบรถ้วนตอนที่ตัดสินใจยกเลิกการติดตั้งแล้ว พอดีแจ้งเรื่องขอยกเลิกการติดตั้งไปต

โทรไปทั้ง *777 ,1175 ,1148 (เป็นเซเรเนดทำไมโทรไม่ได้?) สมัครผ่าน eservice ก็แล้ว ก็ไม่ได้ ตั้งแต่เปลี่ยนเป็น 3G ใหม่ยุ่งยากจังครับ แพคเกจที่ต้องการ แพคเริ่มต้น 300 บาท 350 นาที แพคเสริมอินเตอร์เน็ต

2 เดือนที่ผ่านมาผมได้รับบิลค่าใช้บริการที่สูงเกินจริง จึงไปที่ AIS SHOP เซ็นทรัลนครปฐม เจ้าหน้าที่ AIS แจ้งว่าผมได้สมัครแพจเกจ PLay premium plus เดือนละ 299 บาทเมื่อวันที่ 15 มี.ค.68 ผมจำได้ว่าวันดังก

แย่มากค่ะ ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้เลย จนต้องทำเรื่องย้ายค่ายออก