1148 รอสายโครตนาน นานมาก นาทีโทรก็หมดเรื่อยๆ

พนักงานตอบกระทู้ กรุณาอ่านให้ครบ ก่อบตอบครับ ก่อนหน้านี้ ผมใช้รายเดือน 1199 พร้อมส่วนลด 25% ลดเหลือ 899 บาท (ยังไม่รวมภาษี) ผมใช้รายเดือนปกติไม่มีปัญหาอะไร แต่ๆ ผมติดต่อคอลเซ็นเตอร์ 1148 ปกติมันมีบร

ผมใช้รายเดือน AIS 1199 บาท เซเรเนด และผมโทร 1148 เพื่อจะเปลี่ยน จากซิม เป็น eSim ผ่านพนักงาน โดยให้พนักงานส่ง โค้ด ทาง email ซึ่งผมส่งและแนบไฟล์ครบ (11 ส.ค. 68) ปรากฏกว่า วันที่ 12 ผมโดนทาง AIS ตัดสัญ

ถ้าเราเป็นลูกค้าเซเรเนด แต่โทร 1175 ระบบจะโอนสายไปหาพนักงานที่ดูแลลูกค้ากลุ่มเซเรเนดไหมครับ

ภายใต้บัตรประชาชนเดียวกัน มี AIS รายเดือน + เน็ตบ้าน AIS Fiber + เน็ตบ้าน 3BB สามารถนับรวมกันเพื่อรับสิทธิ์ เซเรเนดได้ไหมครับ

โทร 1175 1148 ไม่ได้สักเบอร์ เสียเวลารอมาก ติดต่อผ่านอุ่นใจ บอกจะแจ้ง จนท.ให้ก็เงียบ ไม่ติดต่อมาเลย หรือว่าต้องย้ายค่ายเหมือนที่คนอื่นๆ เค้าแนะนำ ?

เรียนแจ้ง CC AIS เนื่องจากวานก่อน ติดต่อขอระงับการใช้งานโทรศัพท์มือถือไว้ด้วยตัวเอง จะขอแจ้งกลับมาเปิดสัญญาณใช้งาน เพียงแต่ติดต่อ 1148 1175 แล้วรอสายนานมากกว่า 20 นาทีแล้วไม่มีใครรับ เลยขอแจ้งทางนี้คร

เริ่มจากเมื่อวานได้ตั้งกระทู้ถามเปลี่ยนโปรหลักของเบอร์ที่เป็นเซเรเนด (ที่ไม่เคยคาดหวังอะไรพิเศษ) เนื่องจากปรับให้ตรงความต้องการ หลังไมค์มาไวจริง โทรมาไวจริง แต่ตอนคุย พนักงานง่วงนอนหรืออะไรไม่รู้ เด

2 เดือนที่ผ่านมาผมได้รับบิลค่าใช้บริการที่สูงเกินจริง จึงไปที่ AIS SHOP เซ็นทรัลนครปฐม เจ้าหน้าที่ AIS แจ้งว่าผมได้สมัครแพจเกจ PLay premium plus เดือนละ 299 บาทเมื่อวันที่ 15 มี.ค.68 ผมจำได้ว่าวันดังก

แย่มากค่ะ ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้เลย จนต้องทำเรื่องย้ายค่ายออก