สั่งของ lazada มีการยกเลิกสินค้าบางชิ้นแต่ยังเก็บเงินของทุกชิ้นควรรับของไหม

คือว่า ตอนผมกด สั่งสินค้าไป มันยังไม่ขึ้นว่า สินค้า หมด ผมก็กดสั่งสินค้าไป แล้ว ทางร้านบอกว่า สินค้า หมดแล้ว แล้วให้กดยกเลิกเอง  ซึ่ง ในสถานะ ใน LAZADA มันขึ้นว่า สินค้าของท่านถูกบรรจุเรียบร้อยแล

พัสดุหายค่ะ เหนื่อยมาก สถานะก็ไม่อัพเดท ค้างอยู่นั่นแหละ

ร้องเรียน LAZADA ทางไหนได้บ้างครับ พอดีซื้อสินค้าจากทางLAZADA แล้วขนส่งกดยกเลิกสินค้าทั้งๆที่ผมก็ติดต่อขนส่งตลอดว่าจะมาส่งวันไหนจะได้รอที่บ้าน พนักงานขนส่งกดยกเลิกสินค้าโดยระบุสาเหตุว่า ผู้รับขอยกเลิ

พอดีสั่งของช่วง midyear sale ก็เลยสั่งของมาชิ้นหนึ่ง โอนเงินอะไรเรียบร้อย ก็เช็คสถานะสินค้าทุกวันนะ แต่เมื่อวานนี้สถานะสินต้าขึ้นว่า ส่งไม่สำเร็จ อะไรคือส่งไม่สำเร็จทั้งที่ไม่มีใครติดต่อมาส่งของเลย ก็

สั่งของใน ลาซาด้า ผ่านมา 6 วันสถานะไม่เปลี่ยนแปลงเลย สินค้าอยู่ที่ไหนก้อไม่รู้ จะยกเลิกสินค้าก่อไม่ได้ เริ่มไม่ค่อยน่าเชื่อถือแหละ มึวิธีไหนบ้างครับที่จะรู้สถานะ

พัสดุตีคืนร้านค้าต้องทำอย่างไรบ้าง เพราะลูกค้าไม่ยอมรับสินค้าเลยต้องตีคืน แบบนี้ร้านต้องไปเอาสินค้าคืนได้ที่ไหน เพราะเป็น dropoff เขาจะส่งตามที่อยู่ร้าน หรือว่าไปรับเอาที่จุด Dropoff เดิม ตอนนี้ตามพัส

ตามหัวข้อค่ะ สั่งของจาก lazada ถ้าไม่ได้รับสินค้าตามวันที่กำหนด เราจะแจ้งยกเลิกได้มั้ยค่ะ สั่งของไป 4 วันแล้วสถานะสินค้ายังอยู่ที่เดิม คือตั้งแต่วันแรกที่สั่ง สินค้าของคุณถูกบรรจุเรียบร้อยแล้ว พร้อม

คือเราเป็นคนชอบสั่งชื้อของในแอพอ่อนไลน์ โดยหลัก ๆ ก็มี shopeeกับlazada ซึ่งตลอดมานี้เราก็ไม่เคยมีปัญหาในการชื้อผ่านช่องทางนี้               จนกระทั่งเราไปสั่งชื้อกร

ตามหัวข้อเลยครับ สั่งของไป ขึ้น "การจัดส่งไม่สำเร็จ" ถามทางร้าน ก็ไม่ได้เรื่อง ตังก็เสียไปแล้ว มาตามของทางเเชท Lazada ก็บอกให้รอ เราก็รอมา 7 วันแล้ว สถานะก็ยัง "การจัดส่งไม่สำเร็จ"