โดน shopee ยกเลิกคำสั่งซื้ออัตโนมัติ

คือหลังจ่ายเงินไม่ถึง 3 นาที  ระบบ shopee ก็จะยกประโยชน์ให้ทางร้านเป็นคนตัดสิน ว่าจะยกเลิกสินค้าให้หรือไม่   ซึ่งร้านยังไม่ทันเเพ็คเลยด้วยซ้ำ ซึ่งผมว่าไม่ค่อยเเฟร์ สำหรับผู้ซื้อ เหมือนม

เราสั่งของในแอพ shopee แบบเก็บเงินปลายทาง แต่ถูก shopee ยกเลิกออเดอร์ ตามที่ shopee แจ้งเรามาคือ เนื่องจากตรวจพบการละเมิดนโนบายการใช้งานบน shopee แล้วระงับบัญชีผู้ใช้เรา เราไม่รู้ว่าไปทำผิดกฎอะไรยังไง

คือเราสมัครช้อปปี้ใหม่เพราะเข้าไม่ได้ พอจะสั่ง ใช้โค้ดส่งฟรี ก็สั่งได้ เเต่สักพักก็โดนยกเลิก ขึ้นว่าละเมิดนโยบายของช้อปปี้ มีทางเเก้มั้ยคะ?