สั่งของShopeeไปแต่โดน ยกเลิกคำสั่งซื้อ

จากเดิมสาขาปลายทางอยู่ปง แล้วไหงเปลี่ยนสาขาปลายทางให้เฉย แล้วแบบนี้จะได้ของทันไหม หรือต้องให้ยกเลิกคำสั่งซื้อแล้วขอคืนเงิน ซื้อของก็อยากได้ภายในกำหนด ถ้าเสียเวลาขนาดนี้ซื้อใกลบ้านไม่ดีกว่าเหรอ

ผมเติมเงินเข้า Shopeepay เพื่อจ่ายเงินซื้อโปรแกรมในGoogle Play ไปจำนวน 1200 บ. แต่ระบบกลับเด้ง อัตโนมัติ ไปให้ผมใช้ Spaylater ทั้งๆที่ผมเติมเงินจ่ายไปแล้ว แต่กลับไม่มีเงินกลับคืนมาใน Shopeepay แถมผมมา

แบบนี้เกิดจากอะไรครับ ทั้งที่สินค้าอื่นสั่งได้ปกติ แต่สินค้าอันนี้สั่งไม่ได้ งงมาก ผมได้ทำการกดสั่งซื้อมือถือไป แต่ยกเลิกและทำการสั่งซื้อใหม่เพราะอยากเปลี่ยนสีเครื่อง แต่คำสั่งถูกยกเลิกตลอดเมื้อสั่ง

หลังจ่ายเงินแล้วshopeeยกเลิกคำสั่งซื้อค่ะ แล้วบอกว่าพบการละเมิดของบัญชี คืออะไรหรอคะ แก้ยังไงได้บ้าง