สั่งของใน shopee แล้วโดนยกเลิกหาว่าใช้งาน 2 บัญชี

กระทู้คำถาม

ตามหัวข้อเลยใช้ shopee มาหลายปีแล้ว แล้วพอดีเปลี่ยนโทรศัพท์เครื่องใหม่แล้วเพิ่งเปลี่ยนมาใช้ e-sim แล้วก็เอาอีกซิมมาใส่แต่ปิดไว้ อยู่ดีๆ ก็มีปัญหาสั่งของแล้วโดนยกเลิกบอกว่าเราละเมิดนโยบาย shopee พอแชทไปถามบอกว่าระบบอัตโนมัติตรวจสอบพบว่าเราใช้งาน 2 บัญชีทั้งที่ใช้บัญชีเดียว โดนมา 2 ครั้งแล้วถามไปก็ได้คำตอบเดิมๆ ไม่รู้ต้องทำยังไงหวั่นว่าจะโดนระงับบัญชี ใครเคยเจอปัญหาแบบนี้บ้างคะ แล้วแก้ไขยังไงดี