โทร เข้า Call Center Samsung คืนสินค้า แต่ยังไม่รับเงินคืน ?

วันนี้ 28/2/2567  โทร เข้า Call Center  Samsung  คืนสินค้า แต่ยังไม่รับเงินคืน คุย ไปแล้ว 3  ครั้ง แต่ครั้งรอสายและคุยใช้เวลา
ประมาณ 12-15 นาที สุดท้ายรบกวนขอให้ Supervisor ช่วยโทร. กลับมาคุยจะได้จบ แต่รอจนถึงนาทีนี้ ก็ยังไม่โทร. กลับ
อยากร้องเรียน หน่วยงานไหนได้บ้าง  เสียเวลา เสียค่าใช้จ่ายโทร และ ไม่ต้องทำอะไรเลย