เราสามารถร้องเรียน Lazada ได้ทางไหนอีกบ้าง นอกจาก call center

จาก Due date 27 ธันวาคม 2568 พัสดุติดค้าง ที่คลังอรุณอัมรินทร์ และไม่สามารถจัดส่งได้ โดยเจ้าหน้าที่ระบุในระบบ tracking ของ KEX จะมี 2 ท่าน ผู้ชาย 1 คน ผู้หญิง 1 คน และเบอร์ติดต่อที่อยู่ในระบบ tracking

พี่ชายผมได้มีการสั่งสินค้า (Notebook จำนวน 2 เครื่อง เป็นจำนวนเงิน 30,910 บาท) จาก Lazada สั่งไปตั้งแต่วันที่ 11/11/23 เวลาประมาณ 00.06 น. จนถึงวันนี้ก็ยังไม่มีความคืบหน้าในการจัดส่งสินค้า และก็ยังขึ้

เราซื้อของจากร้าน PowerH... ในลาซาด้าค่ะ เป็นอุปกรณ์เครื่องใช้ไฟฟ้าชิ้นเล็กๆ ราคารวมสี่ร้อยกว่าบาท. วันที่ 19/04 ตอนเช้า จ่ายเงินเสร็จไม่นาน ขึ้นสถานะว่าจัดเตรียมพัสดุ วันต่อมาขึ้นว่าอยู่ระหว่างขนส่ง

ขอร้องเรียนครับ ได้รับของล่าช้ามากๆ สั่งของจาก Lazada ตั้งแต่วันที่ 4 พค โทรติดต่อตั้งแต่วันที่ 8 - 15 พค  ได้รับข้อมูลจาก Call center เหมือนกันทุกวัน วันที่ 9 จะให้จัดส่งภายในวันนี้ วันที่ 10

ขอเกริ่นก่อนว่าผมได้สั่งสินค้าอย่างหนึ่งไปจากร้านในแพลตฟอร์มของ Shopee ซึ่งหน้าร้านได้ระบุว่าจะส่งสินค้าหนึ่งถึงสองวัน แต่เมื่อระยะเวลาผ่านไปถึงสี่วันแล้วสถานะสินค้าก็ยังไม่ได้มีการจัดจัดส่ง ผมจึงเข้า

เราส่งพัสดุตั้งแต่วันที่ 27 ธันวาคม 2568 จนวันนี้วันที่ 7 มกราคม 2569 เป็นเวลา 12 วันแล้ว พัสดุยังไม่ถึงมือผู้รับเลยค่ะ ติดต่อสอบถามผ่านคอลเซนเตอร์ 1217 กดติดตามพัสดุก็แล้ว กดร้องเรียนก็แล้ว โทรทุกว

**ไม่พอใจกับการบริการของลาซาด้ามากๆ และเจ้าหน้าที่ call center ไม่สามารถให้ข้อมูลที่ชัดเจนเลย** - สั่งสินค้าวันที่ 27 เป็นตู้เย็น ขนาด 6.6 คิว ราคา&n

ขอมาแชร์ประสบการณ์แย่มากกับการสั่งของใน Shopee เผื่อเป็นอุทาหรณ์ให้คนอื่นค่ะ เราเริ่มกดสั่งซื้อสินค้าตั้งแต่วันที่ 6 ม.ค. เพราะในฐานะคนสั่ง เราอยากได้ของ และแน่นอนว่า ไม่อยากเสียเวลา กับการตามของที่ค