เราสามารถร้องเรียน Lazada ได้ทางไหนอีกบ้าง นอกจาก call center

วันที่ 3/11/2025 ได้มีการสั่งซื้อสินค้าจากทางแพลตฟอร์มหนึ่ง โดยทางร้านค้าเลือกใช้บริการขนส่งสีส้ม (ถ้ารู้ว่าใช้ขนส่งนี้คงไม่คิดจะสั่งตั้งแต่แรก) โดยวันเดียวกันนั้นทางร้านได้มีการจัดส่งสินค้าให้ทางขนส่

พี่ชายผมได้มีการสั่งสินค้า (Notebook จำนวน 2 เครื่อง เป็นจำนวนเงิน 30,910 บาท) จาก Lazada สั่งไปตั้งแต่วันที่ 11/11/23 เวลาประมาณ 00.06 น. จนถึงวันนี้ก็ยังไม่มีความคืบหน้าในการจัดส่งสินค้า และก็ยังขึ้

ไม่สามารถติดต่อ true shop สาขาโลตัส ศรีนครินทร์ ได้ จากเบอร์ของสาขา 0641836677ได้เลย## เรื่องมีอยู่ว่า (ขอเล่ายาวนิดนึงนะคะ จะได้บันทึกtime lineด้วยค่ะ)1. ได้ทำการเปิดเบอร์ ออนไลน์ กับ ร้านpartner ของ

เรื่องมีอยู่ว่าสั่งของไป4รายการใน2รายการมีขนาดเป็นกล่องบรรจุลูกบอลรวม100ลูกตั้งแต่ต้นเดือนพฤศจิกายน รอของจนเลยวันกำหนดส่งร้านค้าก็ยังไม่ส่งให้เลยทำเรื่องขอคืนเงินแต่โดนร้านค้าปฏิเสธ เลยโทรหาคอลเซ็นเตอ

เราซื้อของจากร้าน PowerH... ในลาซาด้าค่ะ เป็นอุปกรณ์เครื่องใช้ไฟฟ้าชิ้นเล็กๆ ราคารวมสี่ร้อยกว่าบาท. วันที่ 19/04 ตอนเช้า จ่ายเงินเสร็จไม่นาน ขึ้นสถานะว่าจัดเตรียมพัสดุ วันต่อมาขึ้นว่าอยู่ระหว่างขนส่ง

ขอร้องเรียนครับ ได้รับของล่าช้ามากๆ สั่งของจาก Lazada ตั้งแต่วันที่ 4 พค โทรติดต่อตั้งแต่วันที่ 8 - 15 พค  ได้รับข้อมูลจาก Call center เหมือนกันทุกวัน วันที่ 9 จะให้จัดส่งภายในวันนี้ วันที่ 10

ได้รับการโอนเงินจากต่างประเทศ Swift code เข้าบัญชีกสิกร ทำรายการจากเนเธอร์แลนด์ 23 พย.68 รอมาถึง 1 ธันวาคม 2568 เงินไม่เข้า จนเมื่อวันที่ 28 พฤศจิกายน ลูกค้าต้องการทราบสาเหตุว่าติดปัญหาด้านไหนเจ้าหน้า

**ไม่พอใจกับการบริการของลาซาด้ามากๆ และเจ้าหน้าที่ call center ไม่สามารถให้ข้อมูลที่ชัดเจนเลย** - สั่งสินค้าวันที่ 27 เป็นตู้เย็น ขนาด 6.6 คิว ราคา&n