เราสามารถร้องเรียน Lazada ได้ทางไหนอีกบ้าง นอกจาก call center

สวัสดีครับ จะรบกวนสอบถามว่าเราสามารถร้องเรียนหรือมีช่องทางร้องเรียนในการถูกปฏิเสธการคืนสินค้าจาก Plantform online ชื่อดัง ตามรายละเอียดด้านล่างนี้ พอจะเป็นไปได้หรือไม่ครับ เราซื้อ Apple watch series

เรื่องคือมีการสั่งซื้อสินค้าซึ่งเป็นร้านค้าต่างประเทศใน lazada จำนวน 3,335 บาท ชำระเสร็จสิ้นตั้งแต่วันที่ 24 May2025 ซึ่งในระบบแจ้งว่า ของจะถึงระหว่างวันที่ 28May-2June แต่พอมาเช็คสถานะกลับพบว่า มีก