สวัสดีค่ะ ปัจจุบันเราเป็นพนักงานบริษัท แต่ย้อนไปเมื่อ 6-7 ปีก่อน เราขายของออนไลน์ในยุคที่ยังไม่มีใครเริ่มลงทุนด้านนี้
เราลงขายของใน app shopee ช่วงนั้นแอพยังให้ส่งฟรี ยังมีโค้ดส่วนลดมากมาย แล้วเราก็ได้เงินเต็มในส่วนของสินค้าไม่มีค่าธรรมเนียมใดๆเหมือนปัจจุบัน
แน่นอนมันคือช่วงแรกของการโปรโมทแอพ เราขายดีจน shopee ส่งที่แพ๊คสินค้าให้เป็นถุงพลาสติกที่เป็นโลโก้ shopee (เมื่อก่อนเราขายเสื้อผ้า)
เราขายได้อยู่ไม่ถึงปี เพราะตอนนั้นยังเรียน และไม่ว่าง แต่ก็ซื้อสินค้าใน shopee มาตลอด

ในปัจจุบันเรากลับมาขายของอีกครั้ง shopee

การแบนเราครั้งที่ 1 เนื่องจากบอกว่าเราใช้ไอดีอื่นซื้อสินค้าร้านตัวเอง ซึ่งแน่นอนอันนี้เราไม่รู้เรื่อง แต่ก็ยอมรับผิด เพราะเป็นเพื่อนเรามากดซื้อ (เราไม่รู้ว่าเป็นเพื่อนตัวเองจนกระทั่งมาแพ๊คสินค้า) ถ้าถามว่า shopee คิดว่าเป็นตัวเรามาซื้อของเองได้ยังไง มันเกิดจากเพื่อนเราเคยมาซื้อของเราที่หน้าร้าน และได้ใช้ไวไฟของร้านเรา shopee เลยบอกว่าเป็น id ในเครือข่ายเดียวกัน แต่เราก็ชี้แจ้งหลักฐานการส่งสินค้า สต๊อกสินค้า ใบเสร็จไป shopee ปลดแบนให้เราปกติ

การแบนครั้งที่ 2 เกิดจาก shopee บอกว่าเราละเมิดการใช้โค้ดส่วนลด ซึ่งเราได้ใช้โค้ดส่วนลดตามปกติ ก็ส่งเรื่องปลดแบนไปเมื่อคราวก่อน แต่คราวนี้ shopee ไม่ปลดแบนให้เรา เป็นการแบนถาวร และบอกว่าเราได้ทำผิดซ้ำจากการกระทำเดิม ?? ทะเลาะกันอยู่เป็นอาทิตย์ก็ได้ข้อสรุปแบบนั้น shopee ไม่ฟังอะไรผู้ซื้ออีกแล้ว ไม่เหมือนยุคแรกที่ยังง้อร้านค้าหรือลูกค้า อันนี้เราก็ทำใจ

เราจึงบอกว่า โอเค งั้นเราจะสมัครใหม่ แต่ shopee บอกว่า 1 ไอดี 1 เบอร์ 1 เครื่อง เราเป็นคนปกติที่ใช้โทรศัพท์เครื่องเดียว มีเบอร์เดียว เราต้องไปซื้อเบอร์ใหม่ แล้วทิ้งเบอร์ที่ใช้มา 20 ปีหรอ? shopee บอกว่า ใช่ .. ตอนนั้นเราบอกว่า บ้าหรอ คุณแก้ปัญหาได้ตรงกันข้ามกับนโยบายคุณมาก งั้นเราซื้อเบอร์ใหม่มาสัก 10 เบอร์ ใช้โค้ดไปเรื่อยๆถ้าโดนแบน ก็ใช้เบอร์ใหม่สมัครใหม่งี้หรอ

หลายคนอาจคิดว่า ทำไมไม่ใช้แอพอื่น ยังมีแอพช๊อปปิ้งอีกมากมาย แต่ด้วยความที่เรามีฐานลูกค้าในแอพนี้แล้ว เราเลยไม่อยากจะไปเริ่มใหม่ แต่ที่มาพิมพ์เล่าในกระทู้นี้ เผื่อใครเคยโดนแบนแบบเราแล้วสามารถจะปลดล๊อก หรือใช้เบอร์เดิมในการสมัครได้ อยากจะขอความกรุณาช่วยแนะนำเราหน่อย