Shopee ยกเลิกสินค้าเองแต่ยังไม่ได้เงินคืนเลยครับ

ระวัง LAZADA ปกติไม่ได้ใช้ค่ายนี้มาหลายปีมีประการณ์ไม่ดีกับค่ายนี้นึกว่าจะปรับปรุงบริการดีขึ้นแต่ก็เปล่า ครั้งนี้เรื่องการคืนเงินที่ตัดจากบัตรเดบิต ผมได้สั่งสินค้าตัดเงินจาก บช. 4 พันกว่าบาทเรียบร้อย

เนื่องด้วยวันที่ 8/11/2568 ทางร้านได้รับพัสดุที่ถูกยกเลิก และส่งกลับมาที่ร้าน แต่ทาง Shopee ส่งพัสดุตีกลับผิดอัน โดยนำใบส่งคืนติดสลับกับพัสดุของร้านอื่น ซึ่งทาง Shopee ก็ยอมรับว่ามีการจัดส่งพัสดุสลับก

คือเราจะยกเลิกคำสั่งซื้อ Shopee อะค่ะ แต่พอกด ปุ่มยกเลิกแค่เปลี่ยนเป็นสีเทา(กดอีกไม่ได้) แต่สินค้ายังขึ้นอยู่ที่เตรียมจัดส่ง ตอนแรกเราคิดว่าต้องรอระบบ แต่นี้เรากดยกเ

ยกเลิกก็หลายขั้นตอนอีก เเจ้งใครได้บ้างครับ