คำสั่งซื้อถูกยกเลิก ผ่านมา 27 วัน Shopee ยังไม่คืนเงิน - ทำอย่างไรได้ครับ

ได้ซื้อแบตเตอรี่จากร้านค้าหนึ่งในแอป Shopee สั่งซื้อแบตเตอรี่ 24 โวลต์ 100 แอมป์ มาใช้กับอินเวอร์เตอร์ในระบบโซลาร์เซลล์ ตอนได้รับแบตเตอรี่ เป็นกล่องเหล็กถูกยิงรีเวตมาแน่นหนา และมีสติกเกอร์ห้ามเปิด แต

ขอความช่วยเหลือจากเจ้าหน้าที่ของไลน์แมน ในพันทิปให้ช่วยแก้ไขยอดค้างชำระยอดเงิน568บาทในแอปไลน์แมนให้เราด้วยเพราะคำสั่งซื่อLMF-260424-514177418 ของวันที่24เมษายน2569เป็นคำสั่งซื่อที่ได้มีการยกเลิกโดยฝ่า

Shopee ไม่ยอมโอนเงินให้ค่ะ ตามจนเหนื่อย ตามจนไม่รู้จะตามยังไง คำสั่งซื้อเสร็จสิ้นลูกค้าชำระเงินและกดยอมรับสินค้าตั้งแต่วันที่5 เม.ย ตอนนี้ 14 เม.ย สถานะอัพเดทก็ยังค้างอยู่ว่าจะโอนเงินให้วันที่ 8 และ ว

มีสั่งของshopeeไปแล้วยกเลิกคำสั่งซื้อแต่ว่าจ่ายเงินผ่านพร้อมเพย์ไปแล้วแต่พอยกเลิกคำสั่งซื้อตั้งแต่วันที่16/03/66วันนี้วันที่30/03/66แล้วยังไม่ได้เงินคืนเลยค่ะไหนบอกว่าถ้าจ่ายผ่านพร้อมเพย์แล้วจะคืนเงิน

เราแจ้ง Shopee ไปว่าขนส่งส่งผิดบ้าน มีหลักฐานในแชทคือ รูปภาพที่ขนส่งส่งรูปบ้านที่ถ่ายมาเป็นบ้านคนอื่น เดาว่าเป็นอพาทเม้นท์ที่ไหนสักแห่ง เพราะคนนอกจะฝ่ารั้วบ้านเข้าไปได้ก็มีแต่อพาทเม้นท์ เป็นรูปถือพัสด

สถานะคำร้อง แจ้งว่า Payment completed ตั้งแต่ 20 เม.ย. จนถึงปัจจุบันยังไม่มียอดเข้าในบัตรเลยครับ ใน App ให้คุยกับ Bo ก็แจ้งว่าคืนเรียบร้อยแล้ว

ขอปรึกษาท่านที่เข้ามาอ่านครับ มีประสบการณ์สั่งซื้อของ online จาก ร้าน Official ที่ได้รับการรับรองจาก Shopee สถานการเป็นดังนี้ 26 15:03 - สั่งของจาก beats_officialshop ร้านแนะนำใน Shopee ได้ order no.

พอดีกดตู้เต่าบินไป สั่งน้ำมา25 บาท จ่ายเงินเป็นเงินสดไป100บาท รอไปซักพัก เหมือนหน้าจอตู้จะค้าง🥲 น้ำที่สั่งไม่ได้ เงินก็ไม่ได้คืนค่ะ เลยกดยกเลิกคำสั่งซื้อ แล้วโทรตามเบอร์ที่ติดอยู่ เขาบอกว่าต้องรอตรวจส