คำสั่งซื้อถูกยกเลิก ผ่านมา 27 วัน Shopee ยังไม่คืนเงิน - ทำอย่างไรได้ครับ

****หลังจากโพสpantip วันนี้ได้เงินคืนแล้วค่ะ****

Shopee ไม่ยอมโอนเงินให้ค่ะ ตามจนเหนื่อย ตามจนไม่รู้จะตามยังไง คำสั่งซื้อเสร็จสิ้นลูกค้าชำระเงินและกดยอมรับสินค้าตั้งแต่วันที่5 เม.ย ตอนนี้ 14 เม.ย สถานะอัพเดทก็ยังค้างอยู่ว่าจะโอนเงินให้วันที่ 8 และ ว

ปกติสั่ง สินค้ากับทางช็อปปี้ตลอด จนได้รับสถานะเป็นแพลตตินั่ม แต่มีเคสคือสั่งสินค้าเป็นเครื่อง carlinkkit กับทางร้านค้าซึ่งอยู่ในประเทศจีนได้สอบถามข้อมูลไป กับทางร้านค้าก่อนสั่งซื้อว่าใช้ได้กับรถรุ่นที

มีสั่งของshopeeไปแล้วยกเลิกคำสั่งซื้อแต่ว่าจ่ายเงินผ่านพร้อมเพย์ไปแล้วแต่พอยกเลิกคำสั่งซื้อตั้งแต่วันที่16/03/66วันนี้วันที่30/03/66แล้วยังไม่ได้เงินคืนเลยค่ะไหนบอกว่าถ้าจ่ายผ่านพร้อมเพย์แล้วจะคืนเงิน