คำสั่งซื้อถูกยกเลิก ผ่านมา 27 วัน Shopee ยังไม่คืนเงิน - ทำอย่างไรได้ครับ

พอดีเราจะเติมเงินวอลเล็ทเพื่อไปจ่าย SPaylater ประจำเดือนค่ะ ก่อนหน้านี้ เติมไปแล้วส่วนนึง, แต่ลืมไปว่ามีสั่งของอีก ยอดก็จะเพิ่มอีก เลยต้องชำระคืน เพิ่ม 103.55฿ แต่ลืมค่าธรรมเนียม 5฿ ที่นี้ระหว่างกำล

จากการสั่งซื้อสินค้าบนแอป shopee ได้ทำการส่งคืนสินค้าเนื่องจากสินค้าที่ส่งมากล่องภายนอกเสียหาย สินค้าที่สั่งมานั้นคือจอไอแพด แต่เมื่อส่งไปยังร้านค้านั้นปรากฎว่ากล่องบรรจุสินค้าที่ใส่ไปไม่ผ่านการคัดกรอ

ใครเคยคืนสินค้าในสภาพสมบูรณ์กับทาง Shopee บ้างครับ ผมอยากรู้ว่าของผมเข้าเงื่อนไขไหม ผมสั่ง Notebook จากร้าน Speed Computer เมื่อวันที่ 15 สิงหาคม ได้ของวันที่ 17 สิงหาคมและเปลี่ยนใจกดส่งคืนในสภาพสมบู