ทรูมูฟไม่มีอะไรป้องกันให้ลูกค้าเลยเหรอครับ พวกข้อความเสียเงิน

พอดีบิลรอบล่าสุดของทรูแจ้งมาว่ามียอดต้องชำระ 980 บาท ปกติใช้โปร 300 กว่าบาท ก็เลยโทรไปสอบถามทางโทรบอกว่ามีค่าเก็บ SMS จากเว็บไซต์ บอกว่าเราไปกดสมัคร ทั้งๆที่ผมก็ไม่ใช่เด็กแล้วนะไม่ใช่คนที่กดอะไรมั่วๆ แล้วเพื่อนที่ทำทรูด้วยกันก็บอกว่ามันกดคืนยอดมาก่อนได้ แต่ทาง call center จะให้เราจ่ายอย่างเดียวเลยแล้วบอกว่าจะกดยกเลิกข้อความให้ แล้วถ้าอยู่ดีๆเป็นแบบนี้ทุกเดือนความปลอดภัยของลูกค้าอยู่ที่ไหนครับ 

อันนี้คือต้องจ่ายยอดส่วนเกินทั้งๆที่เราไม่ได้ไปกดสมัครเหรอครับ งง มากๆเลยครับ