แบบนี้คือโดนปรับใช่มั้ยคะ

คือหนูเคยติดเน็ตบ้านค่ะ ของ ais แล้วย้ายบ้านมา ได้ประมาณ2-3 เดือน โดยไม่ได้ทำการยกเลิกเน็ตค่ะ ว่าจะติดต่อย้ายเน็ตตามทีหลังก็ไม่ได้ทำสักที แล้วมี sms เมื่อวันที่ 12/12/68 ว่ามีค้างชำระอยู่ที่ 1,324 บาท และ 3/1/69 มีแจ้งสิ้นสุดบริการและอาจมีค่าปรับ  17/1/69 ได้มีการแจ้งยกเลิกแพ็ตเก็จทั้งหมดที่มาพร้อมอินเตอร์เน็ตบ้านค่ะ และเมื่อวานหนูจะเข้าไปเช็คว่าลิบค้างอยู่ที่เท่าไหร่ เพราะว่าจะชำระและติดตั้งที่บ้านหลังใหม่ หนูไม่สามารถเอาเลขเดิมไปเช็คบิลในแอพได้(น่าจะเพราะหมายเลขถูกยกเลิกแพ็คเก็จ) หนูเลยลองเอาไปเช็คในธนาคารที่โหมดจ่ายบิลค่ะ ใส่เลขเข้าไปละมันขึ้นให้ชำระ 15,000+ เลย ตกใจมากค่ะ มันคือค่าปรับใช่มั้ยคะ เน็ตบ้านหนูเดือนละ 640 บาท